2019年11月12日凌晨，2019年天猫双十一以成交额2684亿元达成目标而落下帷幕，显示了零售一片繁荣景象。纵观2019年的中国零售业市场，外资品牌有的争先恐后涌入，给本土品牌的巨大压力。在国际形势不确定性增加，国内市场新技术、新业态层出不穷，信息化、数字化不断渗透，线上线下加速融合的背景下，零售业面临的机遇与挑战也是前所未有。
下一个十年，零售业将发生如何的改变？而零售企业又将如何在新的挑战中谋求机遇？
在"新零售"时代，纯电商都会消失，只有线上APP与线下实体店的融合体。而“新零售”在今年的双十一中，阿里已经不再提起，代替的是“新消费”，这也预示着这一个时代的过去了吗？挑战仍旧存在，企业的发展难题也存在。
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