其实刚刚成为樊登读书会会员的时候“听”过《零售的哲学》。对铃木敏文这个名字也记得很清楚。
作为有开小店经历的我看来，经营的确是很需要学习的事情。就像铃木敏文说的那样:经营的核心因素是产品的品质和服务的内容，与店铺规模大小无直接联系。
我们见过多少大的餐饮大的品牌店因经营不善而倒闭。也见过刚刚开业的商铺没几日便关门大吉。
我们总喜欢把原因归咎于电商太多，大经济环境太差。可铃木敏文从不这么认为。他认为所有的经营不善都是有原因的。他说开便利店营业额不可观时，基本上是人们没有享受到或享受过便利:人这种生物，只要享受过一次便利，就会有更进一步的期待。
我的兽药店也一样:养殖户需要的不单单是药品。他们还需要注射药品的注射器、动物的奶嘴等等动物保健类的产品。我将这些上架之后养殖户顺便就能买到，他们对我的做法非常赞同。
“ 铃木先生认为，真正的竞争对手并不是其他品牌的便利店，而是不断变化的“客户需求”。而产品滞销、生意萧条的原因只有一个，即现在的工作方法已经无法满足时代和消费者的需求变化。”我非常感触这段话。
我们的经营思维滞后，却总是认为电商和经济萧条影响了我们的生意。
再有就是:比起“价廉”，消费者最需要的其实是“物美”。我本身也是一个消费者，对此我深有体会。我宁可花100元去以纯买一件衬衣，也不愿花50元买个仿品。价廉物美之间没有共通性。
对于这本书我“听”两次是有原因的。因为更多的时候我们是经营者。而且是零售经营者。
经营的哲学，便是一生保证经济独立的哲学！
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