一直以来,假货就一直是淘宝和马云的锥心之痛,也总被淘宝买家嗤之以鼻。当然,阿里巴巴也因为假货问题跌倒过无数次,其中之一就是2015年年初,工商局公布2014年下半年网络商品定向监测结果,在淘宝网抽检的51个样本中,正品率仅为37.25%,而淘宝方面认为这样的抽检存在程序性的问题,这对淘宝是极不公平的,于是淘宝和工商局直接就怼上了。
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2015年淘宝和工商局的这一战,最终的结果是阿里巴巴的最后蒸发了220亿美元,当然这其中也还有其他原因。
到了2016年,阿里又因为假货问题而尴尬了一回。去年4月份阿里巴巴加入国际打假联盟IACC,但是一个月之后便被取消了会员资格,原因是遭到了多个国际奢侈品牌会员的联名抗议,IACC最终决定取消阿里巴巴的会员资格。
这接二连三的打击想必也助长了马云打假的决心,其实早在2015年年底阿里巴巴就成立了平台治理部,这个部门只干一件事,就是对阿里巴巴旗下的天猫、淘宝、1688等平台进行整治、打假,而且马云放权让这个部门对假货“杀无赦,斩立决”,可见其打假的决心。
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在这个部门中有这么一群人,他们每天就负责买买买,他们被称为阿里巴巴最“败家”的小二,因为他们每年要花掉一个亿来买东西,能买十万件商品。可能大家会觉得买买买是一件非常幸福的事,但在这群人看来却未必如此,反而会让他们感到痛苦,因为他们的每一次下单,可能就意味着一家淘宝店铺要整顿甚至倒闭,这是断人财路的事儿,起码得过自己心里那一关,而且还不能随便买,只能买那种疑似假货的商品。
除此之外,阿里还成立了“打假特战队”,扮演的是警匪片里“卧底”的角色,他们也是阿里最容易被揍的一群人,因为他们经常要深入“敌方阵营”,甚至还会有生命危险,每当遇到危险的时候,他们只能寄希望于自己的双腿跑得有多快。而他们所作的这些为的是联系当地的公安,顺藤摸瓜,然后将幕后制假售假的工厂一网打尽。
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阿里为了平台打假可以说是下了血本,马云给这个部门招聘的标准是“预算无上限,进人无上限”。当然,阿里的这番努力也取得了一定的成绩,仅在2016年打假特战队就协助公安捣毁涉假窝点1419个,涉案总金额超过30亿元。
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