1、小药店的生存现状
去年因为执业药师考试，侧面了解北京某个体药店经营者现状。大部分个人开店(减少人工支出)，如果雇人，约每店2～3人，早9晚9。开店者月收入1～2万(扣除各项支出，不确定数据是否准确)。
2、SWOT分析
①店员能力
药店从业人员大部分是药学专业毕业,获得执业药师资格证的人(资格证说明了从业资格，不保证收入)。一般而言，都会专注自己所学专业，对外界变化感知较少，即互联网+能力弱。
②经营方式：
❶坐店
必须专人一直坐店等，消耗人力
❷被动卖药
一般顾客上门，都有明确的需求，有品种，价格合适，或者有医保，就买；除了价格，患者一般没有特别选择空间。
❸品类有限
考虑到药品库存、有效期等原因，小药店一般品种不会太多。
③ 药店优势
一般药店位于居民区或医院附近(和销售品种有关，本文考虑居民区药店)。一般居民都会注意到药店的存在，但没有购药需求，不会踏入药店的。所以，药店天然在居民生活中占据了一定位置，但影响力较弱。
④机会
在各种慢病管理、大健康的口号与政策下，居民对健康的需求逐渐多元化。从根本上，居民到购买药品是为了获得健康。所以，药店需要转换为多元化的健康服务提供者，而不是药品销售。
3、跨界方法论
①用户中心
根据居民的核心需求，以提供多元化的健康服务。
❶科普服务
在小区的公众平台，如网站、微信群或公众号，建立贴合小区实际情况的内容平台。内容涉及如高血压，疫苗，饮食，意外防护，等等，每个小区内无敌的中国大妈+良好的内容,会快速增强药店在居民中的地位。
❷超级用户思维
超级用户：指除了卖药，同时酌情提供附近居民的各项服务(来源于碧桂园不光卖房子，对小区居民同时卖教育，卖医疗，卖日常消费，……)。核心，都是以健康为选择服务项目的第一标准。
❸遵循MVP思维
根据居民关注点、季节、自身资源等，分批提供各项服务。
②加盟连锁药店
处于药品进销存、线上销售要求，可以考虑加盟连锁药店。但由于个体药店、连锁药店在提供服务上有较大差别，在用户心智中塑造的地位也不一样。因此，慎重选择。
个人认为，个体药店本身着眼于附近居民，具有对小区健康需求深耕细作、差异化识别的优势。
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