规则

我的原则是不加班，但是要和客户讲清楚规则，实在遇到不守规矩的，能帮就帮，这是为了忠于所在单位的规则。摸清对方的规则，有冲突时，服从于对方，除非你要离开，这也是忠诚的体现。服务有底线么？应该有，对方如果侮辱你，以牙还牙，最有效。要创造沟通的机会，才能让别人多了解你。怎么创造，没话找话也是一种办法。下次试试。