《卓有成效的管理者》第六章
第六章：决策的要素
1 决策是一套系统化的程序，有明确的要素和一定的步骤。
2 决策的五个要素：
• 要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
• 要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的“边界条件。”
• 仔细思考解决问题的正确方法是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。
• 决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动。
• 在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。
《卓有成效的管理者》第六章
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