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原来以为，聪明机灵不贪小便宜不投机取巧的我和被骗是沾不上关系的，但是！是的，这里有一个但是：我今天被骗了...还是2次！被卖了还帮别人数钱的就！是！我！

请爱网购的小伙伴们引以为戒，不要交智商税，警惕以【取消银联绑定批发商】的电话诈骗！

事情是这样的：

中午12：47

一个“400-880-6453”的电话打给我，自我介绍是天猫耐克旗舰店的客服。（据说400开头的都是骗子，可是我就是接了。。。）

问我是不是618在耐克购物了。——确实是的。

问我对商品满意吗（我以为是做客户回访，还觉得他们服务到位，所以也没挂掉继续听，）

问我是批发的还是自己用——我说当然是自己用，

然后他就开始道歉：说他们新来的客服在一个操作过程中出了错误，将我错误地设置成了耐克的批发商，批发商可以享受耐克6—7折优惠，但是每个月会从账户中自动扣除800元，连续12个月。他们对这一错误感到非常抱歉，并且已经提出申请取消这一业务，如果有银行工作人员给我打电话，请务必再次向对方确认这是一个错误并要求取消。

——我说可以（反正看起来我也不会损失什么）

问：您需要解绑哪个银行的——我说我用支付宝付的，和银行卡没关系

问：你支付宝绑定了那个银行卡。——我说我绑定了好多银行卡。

他说：我身份证关联的银行卡都会有自动被扣款的可能，但是可以先申请一个银行，然后银联中心会帮我解除其他银行的申请。他让我选一个银行。

（我虽然当时有点疑惑，但是没有深究。因为自动扣款我在支付宝蚂蚁花呗上是被自动扣过的，所以我相信了他（盲点一）。但是实际上，蚂蚁花呗自动还款只是会扣除支付宝里面的钱。银行卡里的钱没有你的授权是不可能自己扣的。）——我支支吾吾，有点犹豫。

他就特别镇定的说：你只要说什么银行就好了（这个打消了我的疑虑）

——我就选了最近的农业银行

他说：请确认一下卡上第一个月的800元是否已经被划走，然后再在存取款机上办理取消业务相关的操作，银行取消之后会给一个证明已取消的回执单，这个很重要请务必收好。。

然后再次告诉我他们取消后银行会来想我确认，请我配合，再次抱歉祝我生活愉快，让我保持手机畅通，并挂了电话。

13：02

一会儿，打来一个“895559”的电话。

自我介绍是农行工作人员，说收到耐克旗舰店的传真，需要取消一个批发商银联自动扣款的业务。

我告诉他：确实我完全没有做过这样的操作，是他们的错误，确认取消。

（95559是交通银行的电话，但是他们用了号码更改的软件，所以前面多了一个8，我当时只关注于银行的号码的都是短短的，有点像，就没有仔细琢磨。）

他告诉我取消的方法有2种，一种是去上海的银行总部取消，二是找ATM机取消。（我虽然奇怪ATM怎么可能会给我出个回执单，但他解释因为我是第一次遇到这种，所以会有人指导我，我就放下了怀疑。而且寝室离ATM机很近，理所当然选了2）

他说：因为那张回执单很重要，然后他们的主任会在电话指导我操作，要和我预约个时间。（我马上就要回家了心情好，就说那就2点吧，反正很近，不会要很久）

他说：那他13：50打给我，到时候让我等一下，转接给他们主任，还让我路上小心什么的。。。

13：48

我在去ATM的路上，有个“019-5852212”的电话，我接了，但是听不到对方的，我就挂了。

过了一会儿

13：49

原先的电话“895559”就打来了。（后面查了一下，019的是她们在用号码更改软件拨打，所以过了一会显示的才是类似于银行电话的号码）

他问我到了吗，—— 我说马上。

接着他首先是要我查一下手上所有卡的余额，要精确到小数点后面2位。他强调一定要准确，为了和总部核对我的账户信息，即使银行卡余额是0也要告诉他。——然后我就把所有的卡内余额都告诉她了。。。

（我想查就查啰，一个个都查了一遍告诉对方，还傻冒的告诉他某账户有0.00元...想想也是傻得没谁了）

好，进入正题

对方：“您现在将储蓄卡插入，因为要远程做操作，为了防止在操作过程当中您的余额被扣除，请您把所有的整钱都取出来。”

我：“好”，我就把一百的都取出来了，一叠拿在手里。（我把钱都取出来了，应该是安全的，你还能干什么？）

对方：“现在请您选择屏幕上的‘无折存取款’，然后点击第一个选项，输入新的编号。然后让我输入了身份证号和手机号。

我：照他说的输入了我的身份证号和手机号，结果出现了无效错误。

（这里是他在扰乱我的注意力，那里只能输银行账号，输身份证当然是无效的）

对方：显示无效吗？那你按我说的输个编号（其实是个银行账号），然后您会在屏幕上看到你那里农业银行经理XXX的名字，这个取消业务需要他授权，你看到他的名字点确认。

我：“好。”出现了经理的名字（其实就是那个账户的名字），我就点了确认。

然后存钱口就打开了，她让我把钱放进去。

对方：他们是总部远程操作，只是需要清点一下您所取的钱，稍后您的钱会原封不动地还给你。

——我就放进去了。点了确定，就出来了打印凭条和结束两个按键。

对方大声的说：不要按打印凭条！按结束!

——我手一快按了打印凭条，就出了一张存款凭条。

我懵了，那不就把钱转过去了吗！就问那还有补救的办法吗？

（本来应该被骗结束了，可是一脸懵逼的我没意识到被骗这件事，满脑子都是刚才按错了，怎么办啊。。。要补救。。。不熟悉无卡存款是我被骗的根源之二！）

对方感到遗憾地说：你操作错误了，不过刚才我们这边的账户信息核对出现了问题，你是不是漏说了什么，比如支付宝，微信钱包，蚂蚁花呗。——我说对啊，你没问我啊。

对方：刚才我没问吗，那你再和我核对一边账户信息吧，一定要准确。。。——我就又把余额告诉他她了。

对方：你要取消绑定要先存入800，相当于先确认绑定然后再取消，之后那些钱都会转回到我账户的。

——我整个人已经没有了思考的意识，只是想着照她说的做。（因为她之前一直强调要按她的操作，我最后一步没有，所以我只专注于自己没有做好，完全没有反应自己做了什么。。。而且那800是一开始他就告诉我的，所以我也没有多想）

可是我之前已经把所有钱都转过去了，现在没钱了。

她问我能不能凑800——我说一定要今天吗？

她说对，最好今天。问我什么时候能凑到。——我说，那就4点吧，因为转账最晚2小时到。

她说：那我3点半左右打给你。——我说好

14：22

我让爸爸转了800到我账户，说等下还给他，我需要周转一下。我爸没问什么就转了。

14：35

“895559”就打来了（我还想着他们能知道我这么快到账啊，估计是能看到我转账消息，毕竟总部嘛。。。。）

她问：你到了吗？——我问：什么到了没

问：你到ATM了没——我说：钱和ATM都到了

说：那你这次要按我说的做——我说：好的！

然后我又重复了之前的操作，身份证号、电话号码、经理的账号、确认、放钱。。。最后我没点打印凭条，只是点了结束，结果回到了ATM主画面。

我一愣，问她为什么会转过去了？她说4点左右会转回来给我，我已经取消绑定了。

我说：那好吧。（当时已经完全忘记了回执单这件事）

后来打给爸爸细说，他一听就说我被骗了。我还抱有侥幸心理说人家等会会把钱给我打回来的。。。

然后我仔细一想，刚才用的是无卡存款，还没有打印凭条，这么不留痕迹极有可能被骗啊。这才反应过来是被骗了。

所以，无意识是被骗的原罪！

后面去了派出所立案，基本没可能追回来，只能当作买了个教训。

总结

回想整个操作过程，自己自我感觉是越来越迷糊的，如果一开始我还有分析和思考能力，但是到后面就有点慌了，思维上的盲点和懒惰已经让我停止了思考，我潜意识被人家说服了，只想按着别人说的做，所以只有被骗。。。真觉得太毒了！

首先，对方知道我买了什么，这对一开始诱我上钩起到了决定性的作用。

其次，逻辑环环相扣。比如一开始就告知我“会给我一个证明已取消业务的文件，这个很重要一定要拿到”，让人自然地产生一种期待，后面的环节也随之呼应。

然后，细节非常到位。

1、语言

扮演的客服语气，确实是和我之前接触过的几乎没有任何区别。一些“XXX祝您生活愉快”之类的结语，也与银行完全一致。

2、制造氛围、心理攻势

(1)先是客服说自己错了，做铺垫。

然后银行来确认，相呼应。重点是银行电话期间一直有转接，客服转接到主任，一级级的，感觉有条理。

(2)先让我把卡里钱的整数取出来，说是为了防止操作过程中无故扣款。

(3)还有就是称是总部，ATM有监控，他们那边要获得授权，让我跟着他的指令操作。若有其事的几个步骤真的很迷惑人，先输入自己的身份证和手机号，然后输入他说的编号，就被短时洗脑。让我在转账页面输入序列号，说是我这里营业厅大堂经历的账号，要取得他的授权，让我点确认。

(4)操作过程中一直催促，因为ATM操作有倒计时，要求要快。加上ATM操作时机器的声音太大，注意力被分散，所以就没有经过太多思考，就按着她的指令进行。

(5) 一开始，对方就要求我找存取款机而非取款机，利用不熟悉的新式存取款机的无折汇款功能来诈骗，说放进去的清点验钞而不是存款。

(6) 几个被更改的电话还真有点像。注意：400（或者带400的号码，比如0400，086400等）主动人工打过来的电话极可能是骗子。银行电话都是9开头！

3、常识性知识盲点

（1）银行卡随便被扣款是不可能的。不要和蚂蚁花呗的支付宝余额自动还款混淆。

（2）  存取款机的“无卡汇款”功能不熟悉，无卡无折也能在自助存取款机存钱汇款。