写在最前
哔哩哔哩的产品百天写了4天:周四确认主题、收集材料,周五分析材料做数据,周六对材料进行剖析解读并取出要点、整合数据,周日整理成文。
接下来预计再拿2天做两件事:用户评论分析/产品迭代路线分析。
今天写个简单的,明天把遗漏信息补一下,主要是不能断更!加油!
产品概况
平台 | iOS |
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分类 | 天气 |
价格 | 6元 |
发布 | 2016年2月16日 |
最近更新 | 2017年5月23日 |
产品初探
用一句话介绍这款产品:
专注于降雨预告:你的GPS定位方圆1km内什么时候会下雨(精确到分钟)
没有复杂的界面,没有庞大的功能,简洁而不简单的一款天气应用。
它的官方介绍
SLOGAN : ** 天气预报,还是准点的好用**
精准降水预报:几点几分降雨,几点几分雨停。出行安排早知道
街道级精准定位:结束东边日头西边雨的预报时代,每条街道、小区都有专属预报
全国降水雷达拼图:权威专业气象雷达外推图,运动趋势、雨量大小一眼即知
数据分析
它当前的主要数据
排名
天气 类别内排名
付费榜第二名
评价
彩云天气iOS用户评论=aso100.jpg 彩云天气iOS用户评论.jpg评价数据比较糟糕。
用户的主要差评为:
没有推送(pro功能)
用户提到开了提醒也没有推送(3.0之后出现问题,虽在更新日志中出现数次“修复没有推送的bug,但至今仍有人抱怨)
有用户在2016年10月7日反应,3个月前发邮件给开发人员答复需要时间修复bug,但对于3个月了都无法修复bug的现象感到“负分滚粗”,并申请退款。
因为这是用户掏钱买的功能,所以一旦缺失用户非常不爽
预报不准
1.很多用户表示看了天气预报没有雨,出门后却“淋成狗”
也许雨也没有大到淋成狗,但用户只要淋雨了一定会非常不开心,进而可能出现夸张表达、差评,甚至卸载的情况。
2.用户希望好好做一周内的天气预报,不要做15天的“鸡肋”功能
用户表示天气预报软件最重要的就是要准确。
并有人反映以前的准,现在的总是不准
推送太频繁,形成干扰/打扰正常休息
要么是十分钟就推送一条,
要么是深夜还在推送。
定位不准
明明在公司却显示家庭地址
显示不同城市不同区域(有时差距很大让用户费解)
以上是抱怨最多的项目,接下来是较多抱怨项:
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通知栏无法载入
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一直在加载
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空气污染指数不准
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缓存无法清除
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界面/交互混乱(一会儿上拉一会儿下拉,用户感到很烦)
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图标太小不好辨认
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占内存
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2016年10月频繁出现未适配iOS10的抱怨
需求分析
这款产品满足了什么需求?
出门不知道需不需要带雨具穿雨鞋
不知道会不会下雨能不能出门(尤其是户外活动)
想知道什么时候会下雨来安排计划
满足了什么深层次的需求?
它是如何满足上述需求的?
一个评论
理想是美好的,现实是骨感的。
当一个天气软件预报不准又被用户抓包,甚至伤害了用户的利益,那么用户一定会抛弃它。因为换用成本非常的低,市面上根本不缺同类软件。
它和同类产品相比,有什么优势?
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