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成本一一财务和经营的基础

成本一一财务和经营的基础

作者: 深岩 | 来源:发表于2019-11-07 23:39 被阅读0次

我们讨论在满足客户需求过程中,必须要搞清楚的一个内容:产品和服务的成本。本周的课,就一个主题:学会从成本的角度看客户。我想和你分享一个观念:不该把所有的客户当上帝。今天是开篇,我们先明确一个问题:什么是成本。

1.会计学意义上的成本

首先,我们先梳理一下成本的概念,以保证我们后面能在一个话语平台上。过去一段时间,一直困扰我的一件事,就是有些后台的留言,我没有办法回你,因为我们的话语平台不同,今天解决这个问题。

成本,分为会计学意义上的成本,和经济学意义上的成本。在管理活动中,大家使用的是会计学意义的成本概念,所以,我先把会计意义的成本概念给你解释清楚。

首先,你要牢记:所有从你口袋里掏出去的钱,都是成本。

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