如果提到销售，你脑子里会浮现出什么场景呢？销售员乘车挨家挨户走访？销售员苦口婆心的劝你购买他们的产品，因为他们的产品是如何如何好？... ...
是的，或许你脑子里的场景会显得销售真的属于蛮low的那种工作。不过经历过两家企业后，发现其实并非如此，现在的他们是站在更高的角度给你制定方案，为你出谋划策。
昨天刚好跟老公聊起他最近的工作 - 销售。他说，刚接手的几家直营店，销售额与去年同期相比翻了几倍。去年整年直营店都处于亏损阶段，今年领导将店交与他后，销售目标是去年的三倍多，不过到目前为止已经完成一大半了。
是什么原因导致快速增长？
他说，他近几个月没有在客户开发上花费太大精力，主要把内部人员进行梳理和调配。采取了以下措施：
1. 加强内勤管理。他们每个直营店会配备一个店长和一个内勤，以前店长的主要工作是在开发和维护客户上，内勤的工作重点在库存管理，进出货等。他向内勤倡导：除了做好目前的本职工作外，承担一部分客户维护的工作，如果有精力甚至可以走出去尝试开发客户。老公季度对内勤进行培训。有能力的内勤随时做好晋升到店长的准备。
这样一下就激起内勤的斗志，并且当内勤的能力在不断提升时，店长很有紧迫感，以前散漫的店长开始警觉起来。这就相当于在店长内部引入了鲇鱼，把他们活力激发出来。
2. 店长与店长间岗位调动。店长们因为经常抱怨他所在地区客户开发难，工作不好做，所以给你们来个工作点调换，看看你在新的地点是不是有新进展。如果仍然这么抱怨，要么就是你能力有问题，要么可能态度有问题。
3. 加强日常管理。公司一直强调每天写日志，可大家的行动力总是不够，只有一两个人在坚持写。为了让大家养成写日志的习惯，每天老公会定期把他写好的日志发布在群里，每天没写的人，罚10元。这样操作后仅仅花费一个月不到的时间，就让大家把这个习惯养成了。他领导都觉得有点不可思议。当你开始做好榜样时，对其他人的严格将成为情理中的事。
4. 协助突破重难点客户。老公说他现在跟客户聊，重点是从企业文化建设和企业管理入手，实际中小企业对这方面的需求很大，他甚至会以第三方身份给客户的员工做培训。他把这种方式称为管理输出。
另外，他还加强技术输出，对于客户在安装能方面需要技术支持的，他会协调公司技术工程师出面解决，这样客户对他们依赖性更大。
听到这，突然让我觉得销售其实可以做出高姿态，人家说公司最大的销售就是老板，这话在我今天听来有几分道理。我想任何工作，你做到什么层次，跟你想法和观念有莫大关系。英国前首相撒切尔夫人说过：注意你的想法，因为她能决定你的言辞；注意你的言辞，因为它能主导你的行为；注意你的行为，它能变成你的习惯；注意你的习惯，因为它能塑造你的性格；注意你的性格，因为它决定你的命运。
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