美文网首页教育
中大学习有感,谢谢陈老师

中大学习有感,谢谢陈老师

作者: Lyne_友谅仔 | 来源:发表于2018-04-23 00:01 被阅读49次

    这两天中大的学习,让我受益匪浅,虽说这个课程叫做《教练式管理》,但老师的授课并不局限于教练这一项,而是深入到心理学的深层,融汇贯通了,亲子关系亲密关系和他人关系,剖析深奥的原理,并结合生动恰当的个案呈现出来,对人行为以及行为背后的动机觉察极其敏锐,透过问题,看本质,化繁为简一针见血,课堂生动有趣节奏紧凑。

    中大学习有感,谢谢陈老师

    在这里我大概梳理一下这个课程的几个要点。

    第一部分,教练基础篇。一个完整的人,包括八种功能,但是我们工作的话就只需要,这个人职业这一部分的功能,但是来上班的确是一个完整的人,而这个人往往会附带许多不是公司想要的,与计划不完全适应的态度,情感和感知。所以教练的核心内容就是,运用聆听观察支持强有力的问题,等专业的技巧,帮助当事人清晰目标,探索内在的思维模式,发现可能性,充分利用可用资源,以最佳的状态去达成目标。

    教练的英文单词coach,也有马车的意思,宝马车的功能用途就是运输,把人获物从起点运到目的地。其实教练的功能也是运输,只不过运输的东西是,一个人的状态。

    人的状态可以分为四个层次,第一,无意识,无能力(婴儿状态)。第二,有意识,无能力。第三,有意识,有能力。第四,无意识,有能力(知行合一,能力内化)

    教练强调的是人的正面本质和价值,而不是专门去研究人的问题本身,重点在于人的成长发展和自我实现。

    人的需求分为五个层次,生存——安全——情感——尊重——自我实现

    教练的焦点要放在最终的效果上,以目标效果为导向,而不是把精力集中在解决问题上面。

    正确的教练引导思维,有四步:

    第一步增加当事人的能量

    第二部增加当事人的选择

    第三步,让当事人负起责任

    第四部系统平衡,让当事人能综合考虑到利益各方的感受,并能处理好。

    第五部行动。

    教练的工作哲学就是,相信人是富有创造性和无限可能的,能够自主的将答案创造出来。

    第二部分,教练信念篇。一部分的内容简单而又重要,主要是abc的认知模型。教练的主要作用是唤醒b的部分,让当事人从错误的病毒性信念中解脱出来,用正确的解读方式(信念)去解读a,从而产生合理,理智,合适的情绪c。适当理智的情绪反应就好像水面一样,心如止水。当扔一个石块下去的时候,水面会激起浪花和波浪但过一会又会恢复平静,既不会变得波涛汹涌,也不会没有反应,这就叫做合适。这是一个人对事情的正常合理反应。

    而我们对别人所做事情的反馈,分为三个层次,第一零级反馈,对做的事情一点反应都没有,对方会很受伤。第二,一级反馈,好一点。最好的是二级反馈,表扬或批评对方,并说出其对应所做的行为,并说出行为带来的意义。

    人的沟通之所以困难,是因为每个人对事物的解读都是不同的,所以目标导向性以及正确的解读,合理的反应,对沟通的结果相当重要。

    坚持和固执的区别。坚持和固执都有坚定的目标,不同的在于,坚持可以通过灵活的很多路线达到目的。而固执,只认为他自己认为的那条路才能达到目的。

    第三部分,自我教练篇。这部分最重要的工具就是,萨提亚自我冰山原理。首先最底层的生命力是人类最基本的需求这里包含了爱与被爱,连接安全感,高价值,独立性。这部分直接影响到冰山表面的部分——人的行为、语言、情绪。

    第二层的渴望,是人类的心理营养,跟我们每天吃的饭的重要性是一样的,如果没有是会死掉的。如果小的时候没有得到满足,这一辈子都会不停的找,这可以解释很多的行为表现。

    第三层是期待,是我们想要的东西,这一层的东西取舍,就考验我们的智慧,少即是多对应的就是这一层的东西。

    第四层,想法信念,这个可以对应到认知模型里面的b。

    第五层,感受,这个就是c。是对外反应的最直接窗口。

    冰山上面的这一层,对应的就是a。

    人类所有的行为,都可以通过这个冰山原理去分析,找到深层次的原因,可以找到对应的哪一层出了问题。如果我们不去挖掘冰山下面的五个部分,就不能理解冰山上面表现出来的行为,也不能处理好事情。

    说到这里,亲子关系亲密关系以及他人关系,其实就是自己跟自己关系的投射。把自我教练修好了,处理其他的关系都比较容易了

    完美主义和精益求精的区别,前者是要达到目的才高兴的,没有达到目的,即使有进步,也是不会快乐的,会透支生命力的。后者则会回头看,会肯定自己的阶段性进步,并产生快乐的心情,这种心情是可以滋养生命力的,达到良性循环。

    最后一部分,是教练的技能篇,是术的部分。前面三部分都是道。

    第一个技能是一致性沟通,也就是非暴力沟通。

    四种错误的沟通类型是:指责型,讨好型,超理智型和打岔型。

    第二个是亲和力的建立,也就是关键对话里面的双核,要能感知到对方的情绪和谈话的氛围,做出与之相匹配的反应。要重视声音语调及肢体动作的使用,这分别占整个沟通的百分之三十八和百分之五十五,而说话的内容只占百分之七。

    第三个是强有力的聆听,由于时间关系,这部分老师还没讲,他说六月份会给我们补一个课。

    觉得这个老师讲得非常透彻。如果大家有机会的话,可以去听一下。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:中大学习有感,谢谢陈老师

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/alohlftx.html