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ppc广告运营,这些点你都清楚吗?

ppc广告运营,这些点你都清楚吗?

作者: 十点跨境 | 来源:发表于2018-06-28 10:48 被阅读0次

前几天给大家做了一个小小的分享,会后很多盆友问我要ppt,我自己看了一下ppt的内容,感觉还是简单了一些,即便是给到大家,我觉得也没有太大的作用。这ppt大概只有我能看明白吧(微笑脸)。

所以我把一些自认为对大家还有些帮助的内容整理成了文字,顺便也添加了一点当时忘了讲的内容。希望能给大家一些新的思路。

关于PPC广告运营,大家应该注意以下几点:

一、明确广告目标

个人认为做亚马逊运营,思路一定要清晰,不打没有准备的战。

明确开启ppc的目标显得尤为重要。

为什么这么说?

因为我与很多卖家谈论到ppc这个话题的时候,大家可能最为关心的话题就是广告支出的控制,尤其是如何降低acos,其实这个提问不太科学。

说到降低acos,除非你的广告产品排名及销量趋于稳定,不然你去问怎么降低acos指标其实意义不大,数据可以降下来,但是如果广告效果又受到影响,那也是白搭。

其实我们确定广告目标,就是要明确产品运营战略,在分析广告的时候,才会有针对性的选取与战略目标最相关的数据来分析,调整。

那说到广告目标,到底又分为哪些呢?这里列举一些常见的业务目标:

1、新品曝光

一款上新的产品,或者新开的一个店铺,顾客是不知道的,常言道酒香不怕巷子深,在电商时代,酒香也怕巷子深!

不然为什么工厂很多非常好的产品,为什么就是销量不好,渠道和曝光度非常重要!

站内增加曝光度最快的方式大概就是投广告了,如果说我的目标是为了增加曝光,再分析数据的时候我可能就会更加关注曝光量这个数据变动。

2、测试新产品

比如说你打算推一款产品,但是并不知道平台客户对这款产品的接受程度,可以通过PPC广告测试一下。

那这时候你的目标又不一样,你需要的看的是在短时间内,比如说1个星期之内,产品的点击率和转化率,根据这些数据再去规划你这款产品的具体运营方案

3、打造爆款

如果你的广告是打造爆款,势必这个产品是你的战略型产品,在广告的竞价和预算上,肯定会倾注更多的资源,那这时候我们可能就要更加关注这些投入占总销量的比值,权衡投入与回报是不是在一个合理的范围。

4、清库存

一般在清库存的时候,我们可能会有一些促销活动,这个目标与上面说的第一点有点类似,也是要增加产品的曝光度,让更多的顾客看到你这个促销活动,从而诱导买家下单。这时候我们也会重点关注曝光度和转化率。

二、listing优化

说到listing优化,其实大家心里都非常清楚它的重要性,因为你想想,客户从搜索产品到下单购买成功,其中的每一个行为决策都是受到listing信息的的影响,你的图片、标题、价格、review等等。

具体怎么去优化,我相信各位卖家盆友肯定有自己的一套方法。

那我今天也跟大家来分享我的一些做法:

首先,图片的优化

专业的事交给专业的团队做,图片我们主要也是给外包团队。

当然首先我们要自己确定每张图片的特点:这块产品的卖点,它有哪些功能、哪些使用场景,它的哪个部分需要重点突出,把自己当作客户,寻找产品的核心的东西。

等专业团队的图片做完之后,怎么审核,最简单粗暴的方式就是:选取同类产品的100张图片,放在一起,让没有看过这些图片的盆友或者员工去筛选出他们认为比较吸睛的图片。

为什么我们要在图片上面不遗余力的下功夫,因为说真的,电商平台上的生意,其实说白了就是图片生意,消费者没看到图片之前,他完全不知道你的产品长什么样,也摸不到,都是凭感觉,看图片,就像平时我们逛淘宝一个道理,也是选自己认为好看的图片,点进去再看看,真的是冲动购物。

而且我们也要考虑一下顾客的购物场景,他也许是在地铁上、等公交的时候刷一刷亚马逊,如果一个产品你不能迅速的抓住客户的眼球,他就马上流失了。

所以一定要快、准、狠,从图片上下功夫!

其次呢?跟大家分享一下怎么做评论内容?

怎么讲呢?刷单有风险,不刷单好像又不太可能,那既然要刷单,我们也要刷出高度、刷出水平,刷出含金量,花了成本,当然要有高质量的评论内容嘛。

首先,评论的文案一定是我们精心设计的,除非我们找的是一个测评的高手,专门写review的,即便这样,那还是需要我们审核;我们不会说让被人随便写写就提交了,

我们文案要讲故事,要会说话,最简单的剧本模式就是:哪一类客户在什么情境下买了你的产品,这个产品为他解决了哪些具体的痛点,最后产生何种效应。通过有场景有画面感的故事,吸引客户。

其次,评论中的图片也可以有多种风格。最常见的是客户随手拍的产品照片,没经过ps,也没用滤镜,呈现的是一种非常真实的产品样子;

除了这样一种展现形式外,大家也可以尝试把客户收到产品时开心的场景拍下来,表现一种激动,无法言说的喜悦,用笑容去感染潜在客户。

另外,就是视频了,把拆开产品包装到产品如何使用的全过程拍下来,让客户真正感受到你产品的魅力。

第三点,讲一下价格

如果大家留心观察一下,会发现,在自然搜索页面,不管是广告产品的分布、还是自然搜索的排位,其实价格呈现近似均匀分布,每一页的产品,既有十几美金的、又有二十几美金的、又有三十几美金的,不同价格段位都有,通俗一点讲:就是有贵的有便宜的,亚马逊这样做也是为了做好客户体验。

所以说关于价格这块,其实还涉及到产品的一个布局,同款产品是不是分为低中高端、或者不同的变体组合,占据各个价格区间,这样才能让我们的产品有更多的曝光。

三、合理的广告结构

合理设置广告结构是非常重要的,一般常见的设置如下图(图片是网上抠下来的):

以上是比较基础的广告结构设置,当然在实际运营中会更加多样化,接下来给大家简单介绍一下思路:

1、可以按照不同的广告目标设置不同的广告活动(推新品、赚取利润、清库存等);

2、可以按照产品的分类、型号、受众群体设置广告活动,然后每个广告活动围绕一个具体的目标(也可以是目标acos);

3、手动广告设置广告组的时候,可以针对同一套关键词分别开设精准匹配、词组匹配和广泛匹配三个广告组;然后词组匹配加上精准否定,广泛匹配加上词组否定,最大限度减少关键词重复,较少广告开支。

关于广告结构中这部分,我的另外一篇文章也有具体讲解:《一套清晰的amazon ppc优化方法,请查收!》

四、明确Acos的收支平衡点

谈到ACOS,我们首先要弄明白ACOS的收支平衡点在哪里?

这个收支平衡点就是通过广告生成一个订单后,你的收入其实等于成本的,是一个不赚不亏的状态。

比方说你的产品在投放广告之前,扣除物流费、亚马逊佣金、产品本身的成本后,还剩下30%的利润,这是你没投放广告之前的利润率。

现在你要投广告了,这又是你一笔成本费用的投入,如果说你那这30%的利润全部用于投广告了,最后,你因为投广告而产生的订单盈利,其实获利为零,不赚不亏。这个30%就是ACOS的收支平衡点。

如果说你的acos事是30%,acos高于30%的话,你就开始亏损;在30%以内,你有盈利的空间。这个比例可以根据自己的业务目标进行调整,也就是我们常说的目标acos,达到这个业务目标,投入多少费用你是可以接受的,然后把实际acos和你的设定的目标acos进行对比,看这两个数据相差多少。

那到底ACOS是不是越低越好,有人说我的acos 8%,甚至是5%,牛不牛?

其实单纯的调低ACOS很容易,如果我的广告预算和竞价调的非常低,或者我把产品价格调高,这是很容易达到的,但关键是首先我们要确保广告带来的效果,它能稳定出单,出单了还能有不错的收入,而且acos还控制在合理的范围内。

所以ACOS也不是越低越好!

五、收集足够的数据样本

很多卖家在投放广告之后非常心急,看着曝光量不高,转化率不高就很坐不住了,开始调整广告。

广告数据确实需要我们检测,可以按小时、按天、按星期都可以,但如果说我们要根据广告数据做决策,就需要注意一点:你的广告数据是否足够?

在广告数据样本不充足的情况下,我们调整了广告结构或者说广告预算,那很有可能我们就做出了一个错误的决定,也许你原本设置的这个广告并不是表现很差,而是你没有给它足够的时间去积累数据。

所以千万不要在数据还没有积累的情况下,去做任何调整广告的举动。

一般情况下,至少在广告跑了7天之后再来看数据情况,相对比较合理。按周或者按月份来分析广告的情况。

讲真,跑广告有时候拼的也是耐心和资金。

六、学会从广告报告中发掘产品开发的灵感

这个点我提一下,在广告数据报告中有自动广告关键词搜索报告,里面的customer  search term是客户的实际搜索关键词。

很多时候,我们对于那些点击率、转化率很低的词,可能就很轻易的pass掉,舍弃了,不太会过多关注。

其实换一种思路想一想,客户搜索这样的词,那说明这是客户的一种实际需求,我们就要结合自己产品布局情况去看,是否已经涉及到这类产品的开发,如果没有,那就要去研究一下有没有必要开发这样的产品,毕竟这些都是客户真实的需求。

所以,自动广告关键词搜索报告不仅可以帮我们寻找转化率高的词,它还会在选品方面给我们一些灵感,这些大家可以平时多留意一下。

好啦,今天的分享就到这里,希望能带给大家一些启发。

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