做人就要有原则,先要学会做人,才能把事做好。
前天与一个快递员发生了不愉快,一大早就让人不痛快,我有个快递,要退货,有运费险,按照往常来收的快递员,直接拿着就走了,这个我还特意嘱咐有运费险。
过一会他打电话给我让我支付运费,我还奇怪,平时也是一个地址,怎么运费险就不够,他说我的包裹超出尺寸,我说头一次听寄衣服还要按尺寸,他还狡辩,我明确说我寄了很多次,头一次听说,我气的说那你就把外面包装扔了。我后面都要取消寄件,问他能不能寄,多余费用我不会支付,后面多次沟通,他说改不了,加的我微信把钱退给我。
我收回了往日的锋芒,没有直接投诉,委婉的要求快递公司换人来收快递。快递驿站主管态度很好,主动联系我,让其他人来收快递,来收的人问我和那个快递员发生了什么不愉快,我如实告知,他们也是说另外一个请假了,才让这个快递员来收。
明明很简单的事,他非要这么麻烦,虽然3.4块钱不多,可这不是正确的操作方式。我这个人就认一个理,正常操作多收钱,我毫不犹豫支付,暗箱操作,和坑蒙拐骗有何区别,我这是经常寄,不常寄的,是不是他就多收了这笔钱呢。
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