【学习分享】向上管理（11）——调整自己，适应上司

【学习分享】向上管理（11）——调整自己，适应上司

【课程】圈外商学院

通过我们之前学习到的性格模型，可以帮助我们了解上司的性格特点和行为习惯。

如果对方跟你很合拍，处处比你强，那么你是幸运的，跟着上司好好学习，可以让你快速进步。

如果对方的能力有明显短板，那也可能是一个机会，与上司进行“互补”，他做不到的地方，你要做到，他的短处用你的长处来弥补。

如果你不喜欢你的上司，你要明白，这世界上的大多数人不是为了让你喜欢而存在的，你的上级更是如此。改变别人不如改变自己。

那我应该如何调整自己，才能更适应上级、跟他互补、取得他的信任呢?

下面我们从工作能力、行为风格、沟通方式这三个方面来讲具体怎么做。

一、工作能力

首先，最基本的是能力上积极支援你的上级，站在他身旁而不是对立面。具体来说就是帮他发挥他的长处，弥补他能力上的短板。这样，上司会更依赖你，同时他身上的资源和权利，也会倾斜到你。例如他擅长演讲，你不妨可以在客户会议上安排他讲解一段，但如果老板不擅长做PPT，你就要帮他提前做好PPT及其他准备工作。

二、行为风格

其次，我们还需要知道每一个管理者的行为风格不尽相同，我们可以结合上一节的内容，针对DISC四种类型的上司，根据需求去适当改变自己。

D-支配型

这类老板不擅长关注细节，你需要在他做决策的时候，帮他衡量利弊，提醒他可能忽视的细节。

l–影响型

l型老板想法丰富，但是浮于表面，他们提出的解决方案需要有人补充和落实。

s-稳健型

S型老板比较安于现状，需要下属能够灵活多变，在突发情况能够做出反应，并愿意代他做一些冲锋陷阵的事情。

C-服从型

C型老板则是最守规则，所以希望下属能够和他一样按照要求精确执行工作，实现团队协作。

三、沟通方式

最后，我们在与上级的日常沟通上，还要适应和他们的沟通方式。除了之前提到的了解老板的沟通习惯之外，还要注意避免两个常犯错误：

1、没有给予上级足够的认可

面对上司的说法，无论是同意还是不同意都可以用“Yes，and”句型来表达自己的观点。

在日常工作沟通中，多采用疑问句征询、确认对方的意见，比如“你觉得我这样想/做合适吗?”、“你希望我从哪些方面配合呢?”“你希望我在哪些地方改进呢?"等等，来表达你很重视他的意见。

2、总是站在自己的角度说话

举一个例子，你最近有点忙不过来，于是对上司说:“老板，我手头工作量太多了，李总的项目这周完成不了。”你觉得他听完这番话，会怎么想呢?这里至少有两层信息：

1)李总的项目无法按时完成；

2)下属在抱怨我给他的工作太多了。

老板会觉得这个下属无能，给他制造了难题，又没有给予解决方案，还流露出了抱怨，好像就他事儿多。这就是典型的站在自己的角度自说自话。

如果站在上级的角度，我们可以换一个方式，告诉老板现在项目的工作量情况，为了保持进展不受影响，你排了优先级，把一些低优先级的工作延迟再做，确认他的意见。这样让他做选择题，而不是填空题。