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【CC说】四类沟通模式

【CC说】四类沟通模式

作者: CC先生之简书 | 来源:发表于2023-09-14 14:57 被阅读0次

最近在看维塔利·凯茨尼尔森的《全情投入》,凯茨尼尔森是一位价值投资者,他被《福布斯》杂志称为“第二个本杰明·格雷厄姆”。在书中他提到了人和人沟通的时候存在四种沟通模式(据说他是从亚当·格兰特的《重新思考》中学习到的这个框架,而亚当是从他的同事菲利普·泰特洛克那里借鉴的这个想法):传教士模式、检察官模式、政客模式和科学家模式。

1.“传教士”模式:

所谓传教士就是不管对错和真理,只要当自己认为的“神圣信念”受到威胁和挑战时,就会带入传教士模式,也就是通过布道来保护和宣扬我们的理念。
为什么现在越来越多“非左即右”“非黑即白”,其实就是有很多的传教士在洗粉,越极端越忠诚,每个信徒也都是成了传教士,坚决维护他们的立场。
对于个体也是一样的,传教士就是那些把自己的偏爱奉为真理,把建设性批评视为亵渎的人。

2.“检察官”模式:

所谓检察官就要证明错误,也就是当我们发现其他人推理有缺陷时,就会带入检察官模式。

通过整理证据来证明他人的错误,来打赢官司。检察官开始会先象侦探般收罗证据,在交战时抓住一点点蛛丝马迹和漏洞,就立刻反击,致对方于死地。当一心想揭发别人,而非发现真相时,就很容易成为“检查官”。在检察官眼里没有双赢、竞合的,只有输赢。

3.“政客”模式:

所谓政客就是指为了选票可以说瞎话,也就是当我们试图赢得观众时,其实不存在什么自己相信或是否正确,做的事和说的话可以前后矛盾,可以来回摇摆,私底下和台面上可以是两张脸,一切都只是为了获得流量保住位置。
文中作者很诙谐的表示“政客”模式有时候也是需要的,比如像在和女朋友第一次见面的时候,家庭中有矛盾的时候。

4.“科学家”模式:

所谓科学家是指拥有科学精神。并不是科学家就是一定是科学家模式,当一个科学家顽固维护自己理论他可能是传教士、当科学家打击抹黑对手他就是检察官、当科学家为了讨好而瞎说他可能就是政客。

科学家模式是指坚持实验探索,不顽固不求输赢不去讨好,只是不断思考和探索可能,去做假设做验证。科学教模式就是永远保持一种开放和灵活的心态,通过实践持续地去修正甚至重构认知、逐步发现真相接近真理。
重要的不是结果,而是探索本身。

我们比较欣赏和推荐的都是科学家模式,科学家模式需要保持对于世界的好奇心,同时也有自己的价值观和立身的根本,不必为了利益什么的去讨好别人,更多的是对世界的探索和好奇。

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