现在就是喜欢过度承诺,就怕客户不与自己合作,一开口就把话放在他前面,显得焦急不淡定,从而让商家被劝退。
目前问题主要有:1.针对不同客户,使劲放资源,而不是到一个境界,遇到对手随机应变放战术,一个一个放,直到放到为止。
2.说话快,从而不经过脑子。现在比一开始好多了,还是没有刻意练习,让自己说话经过大脑思考,由自己控制,多想一点,则会少说一句。这种情况下很容易和客户沟通的时候出现一些无脑操作。
3.还是得需多加上谈判技巧.专业知识,这个就得培训,备用时候去业内大公司去感受下。
现在就是喜欢过度承诺,就怕客户不与自己合作,一开口就把话放在他前面,显得焦急不淡定,从而让商家被劝退。
目前问题主要有:1.针对不同客户,使劲放资源,而不是到一个境界,遇到对手随机应变放战术,一个一个放,直到放到为止。
2.说话快,从而不经过脑子。现在比一开始好多了,还是没有刻意练习,让自己说话经过大脑思考,由自己控制,多想一点,则会少说一句。这种情况下很容易和客户沟通的时候出现一些无脑操作。
3.还是得需多加上谈判技巧.专业知识,这个就得培训,备用时候去业内大公司去感受下。
本文标题:0716早#反思下过度承诺
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