《秘书工作手记：办公室老江湖的职场心法》

作者：像玉的石头

推荐阅读指数：※※-办公室职场的轻微答疑解惑指南。

阅读时间：2h40min

笔记时间： 30min

总页数：556

出版时间：2017年4月出版

2018.4.16

《秘书工作手记：办公室老江湖的职场心法》 《秘书工作手记：办公室老江湖的职场心法》

摘要

>> 要更好地实现自身的价值，有两个因素至关重要：一是始终保持学习和研究事物的热情；二是至少找准一个领域持之以恒、久久为功。

>> 如果你想收获更多，指望石头就不够了，唯一的办法是，你们都来写写自己的工作手记，记下自己在办公室里的行和思，石头保证，一段时间后，你的收获会超出你动笔时的想象，大家终将收获自己的职场“心法”。

>> 办公室里干的都是领导随时随地交办下来的一桩桩一件件的事情，目标、方法甚至步骤都相对明确和具体，领导手把手给你指出了明道，你一步步把事情落实好就行了，石头管这叫任务规定下的被动工作方式。

>> 你汇报的次数，永远少于领导对你的期望。

>> 如何培养自己汇报的主动性？石头的一位领导曾告诉石头一个诀窍。他说，首先，要永远把自己的工作当成最重要的，才能把握沟通的主动性和有效性；其次，对于汇报，永远要保持一种等不起、坐不住、慢不得的紧迫感，抢着说，追着说，理直气壮地说。

>> 石头觉得出色的汇报应该做到以下几条：

先说结果、 最好有书面材料、 拿出方案和办法来

汇报工作时要尽量说出自己的想法，不要直愣愣地问领导：这个怎么办？那个怎么做？我该如何是好？

>> 向上级提问之前要“事先准备好三个答案”“让领导做选择题而不是论述题”云云，这种论调虽然死板，但先思考，尽自己所能提供方案，然后再问的思路无疑是正确的。

>> 包容心。如果你内心排斥领导、疏远领导、惧怕领导，甚至话不敢说、气不敢喘，你就很难从领导身上学到东西，结果就是不能成为领导。

>> 总之，不少人都习惯躲着领导走，多一事不如少一事。但其实，领导也是人，也有交流的欲望，自然是和谁沟通得越多，对谁感觉上就越亲近。

>> 当然，现在信息时代，沟通不光是当面沟通，发个短信、回复个微博、微信、点个赞，也都是点点滴滴的沟通。多上问、多请教，才是有活力、有闯劲的年轻人最正面丰满的形象。

>> 对于领导的指示和决定，你不管三七二十一先一一记下了，这样一来，假如理解不了的还可以慢慢思考，一时想不起来的还可以反复翻阅，领会领导的意图不跑偏才有了最起码的基础和依据。

>> 无论哪种类型的领导，肯定都喜欢能干的人。

>> 准确地说，其实是脾气大的人肯定容易被领导讨厌排挤

>> 比如开会发言，你说的再怎么深刻全面、高瞻远瞩、铿锵有力我觉得都没问题。但，能否注意在发言的开头或结尾多体现领导和同事对你的帮助？能否给别人美言几句？能否多说说自己在集体中的成长？这样的话小领导一般不会有意见，大领导更会惊叹于你的滴水不漏。

>> 权力来源于权威。当场声辩，无疑没有考虑到维护领导权威这档子事，在某种程度甚至意味着对领导力的侵害和腐蚀，而不仅仅是伤害领导个人的面子这么简单，哪个领导对这一点能泰然视之？

>> 单位走廊上看到领导，还是应该响亮地主动招呼领导；共处的时候，可以微笑着汇报一下最近的工作情况。

>> 办公室工作常常存在着一种身份落差，你要代表领导发号施令，但其实你并没有发号施令的权力。

>> 然后再傻不拉叽地说一句：“我这人说话很直，你千万别往心里去。”但你以为只要来一句“我很直”就可以为自己的低情商开脱了吗？难道，那些情商高的人都是“弯的”？

>> 请记住夸人第一定律：夸人不夸的别人脸红心跳、害羞害臊等于没夸。

>> 当领导时间长了，总有点教导别人、发表看法的瘾，这时你问一个他关心又熟知的问题，当他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

>> 某种程度上，人际的事比文件的事更不能拖，文件没有情感、没有想法、没有怨念，它可以等。但人有澎湃的情感、想法以及怨念，人只有更少的耐心和更多的愤怒。

>> 要做到在最好的时间做重要的事，让每天这黄金八小时过得有点意义，有且只有一条路，把工作当成是最重要的事情，投入全部的身心和精力，完成工作、琢磨工作、提升工作、热情工作。

>> 有些人工作是养猪，有些人工作是种田，有些人工作是做人的工作，都有。”

五、初入办公室，可以看看哪些书

>> 《参谋助手论：为首长服务的艺术》——王怀志、郭政

>> 《每天懂一点行为心理学》——［日本］匠英一

>> 《轴心：论秘书长》——段柄仁

>> 《99%的新人，没用心做好的50件事》——［日本］岩濑大辅

>> 《二号首长》——黄晓阳

>> 《沧浪之水》——阎真

>> 知道并注意在临行前跟领导打个招呼。这一点值得学习。机会都是领导给的，成绩都是领导干的。切记。”

>> 今天有什么重要工作，有启发的事情，见了什么重要的人，直接列1、2、3、4、5、6，每条条目后面再跟上一段自己的体会和分析，就足够了。

>> 下班前，我会和领导花一点时间再次落实次日安排，以免有变化第二天措手不及。如果第二天活动时间比较早或者在单位之外，来不及到办公室后提醒，我会在睡觉前给领导再发送一遍提示短信，以免延误活动。

>> 央视主持人张泉灵说：“既然我们的阅读习惯已经经常被手机所吸引，那么我们的边角料时间为什么不可以在手机上读书呢？当我在手机上下载了一些我真正喜欢的电子书的时候，我的边角料时间又回到了书本上。”

点评:

前一两章还有看得价值，后面的和我没多大关系……

这本书上周就看完了，是在我相当郁闷感觉被领导冷落了得时候看的。前段时间一直没有具体的事情做，然后领导然后我干活我都没有听干什么，就一口回绝……想想当时我怎么这样？我有什么能力让我这么牛逼？没有，不过是仗着领导脾气好……

还有就是有点破罐子破摔的感觉，反正我也干不长了，大不了不干了。

我想，哪怕我在这个企业是最后一天，我也得好好的把工作做好做完才可以走，这是对自己负责。

      今天刚刚听书，听到一个向上管理理论。说是领导手下员工那么多，你不告诉他你做了什么，你想要什么，他怎么知道？就像情侣之间，女的总是生闷气，原因是想男的应该知道自己哪里做的不好，结果男的郁闷半天也不知道自己哪里做的不好。总以为对方什么都知道，可是你不说我怎么知道？谁都不知道。

社会的财富从来都不是被分配的，而是自己争取的。

1、会来事，这点作者在书中也一再强调。眼力见。

2、只承诺自己能够得着的目标，不要超越目标结果自己达不到还觉得自己努力了。

3、事事汇报，有着落，有反应，有结果。

其实我在工作的这两年也有点自己的感悟，你自己不去要，谁又不是你亲人，谁会去主动给你？职场没有性别，没有弱势群体，只有能与不能。

事事都第一时间主动争取，按照自己的能耐努力表现，主动汇报，事事有着落，眼力见，大家都加班你就别走，和同事搞好关系，你觉得工作平时没人管，其实时时刻刻有无数双眼睛观察着你呢。（这是我给部门新人说的一句话，他以为最近很轻松，其实领导私底下已经讨论说他懒，得多磨练了）

看完这本书时间也有点长了，忘记差不多了。