近日受邀回答了这样一个问题,'你最近一次被领导批评是因为什么?' 回答这个问题的时候带着一丝愤懑,因为我最近一次被领导批评是因为离开办公室忘记关灯……
在此之前从未因为这类小事被领导批评,公司也有专门管理电器照明的员工,所以一时间无法接受领导的怒火,为此还专门做了一通分析总结了一些原因。疫情期间公司处境艰难,有至少半数员工停薪留职,公司旗下门店关了10多家。公司亏损严重,各部门高管都顶着巨大的压力。细想从三月开始各层领导天天面带愁容,性情逐渐暴躁。还有各种降薪,扣薪……
分析完领导暴躁的原因之后我以为我会有所释怀,然而并没有……
忍一时……忍不了我发现分析的越多我就越暴躁,本想忍一时风平浪静,却是退一步越想越气。所以分析原因并不能使我平心静气,因为我不能接受他批评我这个结果已经产生了,再怎么找原因让它变得合理我还是很气!
那么问题就落在--我能接受什么样的批评上面了。
从小到大我们经常受批评…… emmm 。不好意思,是我经常受批评。那么什么样的批评在发生时我们是能够接受的呢?
当我们觉得错在我们时,当我们正在为自己犯下的错而愧疚不安时。这个时候如果我们的领导,长者或者上级来批评我们,我们大抵上是能够接受的。
是老子错了再者,就是当批评落在了实处,而且批评者对事不对人时。
当批评者指出关键,需要改变的关键问题是什么,为什么这个问题显得最重要。其次,再关注细节,明显那些地方做得好,那些地方不尽人意。这样就比较容易接受,因为你会感觉他是在帮你纠正错误,帮助你进步。如果领导批评你时说的含糊、笼统,满嘴你不行、这样做是错的,你自然不会接受。因为这种批评就变成了指责,加之未指出问题关键势必无法令人信服,言语中再含糊其辞更让人困惑,任何人在懵逼的状态下被人一顿斥责都无法接受。
所以,批评人也是一种学问,亦是一种修正,激励他人的手段。它应该在发生在你能克制情绪之后,而不是你释放情绪之时!
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