文/明日之月
喝酸奶的时候发现怎么外包装上黏糊糊的,仔细看发现有一边的封口处有外溢。
八联杯,其他几杯都好好的就这一杯漏了。
一直在喝这个牌子的酸奶,下次再也不买这个牌子的酸奶了,质量怎么差,太让人失望了。
正准备丢垃圾桶的时候再左右端详这瓶身,看到有消费者服务热线,随手就拨了过去,详细说明了产品情况遇到的问题。
客服人员耐心的听完我的反馈和抱怨,她说可以赔偿我一盒新的,问我方便去就近的超市取吗?
她诚恳的态度积极应对措施又让我心里舒服了一些,那行吧!
这是我第一次打投诉电话,我今天去超市买东西顺便取了酸奶,这个事情就算这样结束了。
如果我没打这个电话可能就再也不会买他们家产品了。
以后我还会继续买他们的酸奶吗?
我想应该会的。
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