今年5月我和团队有一场千人活动要举办,虽然疫情把我们关在家里,zoom线上会议却帮我们解决了很大的问题,十几个鲜活的头像闪现在同一个屏幕上,通过网络将大家链接在一起。
那天下午我们用zoom进行了2.5小时的会议,会后甲同学说,晚上我们三个负责人做个会议复盘吧,愉快的定在20:00线上见!
相信我们大家都知道,复盘是对所发生事情进行回顾和总结,指导我们如何去提升学习能力,我个人偶尔会对负责的项目,比赛的得失,成长的阶段做复盘,一般就是闪光点与提升点两部分,没有特别的用过什么工具,更没有领导复盘的经验。
当晚进了线上会议室,三个人先是有说有笑的闲谈憋在家里的苦闷,作为主负责人,我说,来吧,咱们赶紧开始复盘吧。这时空气凝结,一片安静,这什么情况?我大笑,是不是应该有人说话?甲同学是你号召的,相信你是常常做复盘的人,不如你来带领?
甲同学微笑,那好的,这次我来带领,下次换你们,他淡定的开始了。今天我们用的复盘工具是焦点呈现法----GORID:
Goal---目标,是否达成,是否有超预期?
Objective--客观事实,可以传承下去的好经验?
Reflective--感受,一般为情绪,由什么引起的感受?
Interpretive--思考,如何做得更好?
Decisional--行动,下一步的行动?
于是,按照这个模型的顺序,我们三个人一起将整场会议进行了完整复盘,并且对下一次会议的专业性和高效性更加有信心。
想到自己曾经的复盘,就只是随便思考一下,如果是团队就七嘴八舌的聊一下,从来没有使用工具来完善和规范复盘这个动作,如果想会议开得更有价值,肯定是用有效工具会让领导者更能够令一切有序推进,所谓工欲善其事,必先利其器嘛!
既然学习和练习了复盘工具,只有真正用起来才是自己的,于是在两天后的大型团队会议后,由我带领主要负责人进行了30分钟的GORID复盘。
通过此次复盘,负责人们集中整理了会议的经验,改进,行动计划等等,特别的全面和有效,同时与参会人员分享了会议复盘内容以及如何使用这个工具,大家都很认可并愿意用起来,掌握更多、更好用、更聚焦的工具会让各项工作更加顺利的推进。
其实,ORID不仅仅用在会议复盘,日常的提问、沟通、包括写作等等都是可以使用的,多多练习,就更能够活学活用。而我们在工作和生活中,如果能掌握更多的工具或者方法,也会让我们游刃有余的处理各种关系、各种事物、各种状况。所以当我们面对一件事,先找好、选好、用好工具,才能够把事情做好!
所谓工欲善其事,必先利其器!
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