没有从事过运营工作，一直以为运营就是客服、编辑、推广、销售、美工等综合起来就叫运营，在“三节课”学习了两节课程后，对运营也有了更深的了解。

目标导向

运营是个目标导向非常明确的工作，运营就是基于“用户获取”、“用户维系”为目标的一系列工作。

运营分工

职业发展

1、小白：做一些非常基础的工作，客服、汇总并反馈用户问题、顶帖等。主要锻炼执行力，熟悉用户群体。

2、新人：能独立完成一些工作（文案、活动等）。反馈问题与对接的人员沟通顺畅。学习数据分析，通过数据来驱动自己的工作重点。

3、精英：某几项技能达到专精级别，作为初级管理者开始带领团队。进一步加强自己的长板，多站在行业角度分析问题，多关注竞品。

在运营职业成长道路上，执行、逻辑思维、沟通、领导、管理、用户理解、快速学习、行业知识等能力贯穿其中。这也正是我作为一个转行做运营的人员需要学习的。