思维篇|产品运营核心思维一孙子云:先立于不败之地,再争取胜利。欲从事产品运营,先需要从思想上武装自己,打造坚实可靠的运营知识基础。
做运营前,需要我们从思维高地上了解运营。因此,我们在思维篇提供四种核心思维,今天,主要讲解第一个核心思维:自上而下计划,自下而上执行。
运营的过程,其实是计划与执行的过程,计划目标,方法,渠道,再根据具体的计划一步步执行,完成目标。那么具体该如何理解呢?
自上而下计划
1、了解公司的产品,业务;
2、掌握当前经济形势;
3、制定当前产品运营目标;
4、制定完成目标流程;
5、需要配上哪些运营;
6、每个运营岗的分目标分解;
7、执行完成各自目标;
根据步骤可以看出,总体的目标是由管理层制定,然后通过企业的层级关系,一层层分解目标,到最新单元,也即最终的执行岗。
自下而上执行
1、运营岗根据不同的渠道,方法执行工作,完成各自目标;
2、部门完成部门目标
3、完成产品指标
4、完成企业目标
执行,是以目标为导向,为完成目标而努力,在这里,更多的执行是在基础岗位,也是我们平常经常提到的运营,只有完成各自的目标,才能一步步引导完成整个产品的目标。
该核心思维,其实是目标—分解—小目标—执行—完成小目标—完成大目标的过程,只有按照计划一步步把目标数据化,可执行的目标,才是真的可行性计划。
比如:
产品运营,以转化为导向,那么目标就是在一定时间段内需要完成多少转化,假设1个月需要100个采集,那么100就是我们的目标。什么因素影响转化呢?
转化=流量*转化率
流量=新访客+老访客
那么我们就很清晰的明白,需要提高流量,需要提高转化率。
具体的执行,转化率优化页面,降低跳出率,流量需要推广和用户运营配合引导。
这样,通过具体的问题分析,我们都能把一个个目标分解成可执行的步骤,最终完成目标。
自上而下计划,自下而上执行。你学会了吗?
总结:
自上而下计划,自下而上执行。该思想是一个分解目标,再倒回执行的过程。让目标清晰可执行是运营必须学会的一大思想法宝,否则,盲目不清楚,最终也不能完成任务。下一篇:思维篇|产品运营核心思维二:运营立方体
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