公司组织大家外出培训一周。
头两天,两位老师都挺年轻,跟我是同龄人——想到以后授课的老师可能会越来越年轻,人到中年的感觉越发明显——他们讲课风格轻松幽默,驾轻就熟,经常提问互动,课堂上大家注意力还比较集中。
今天的课程是公司治理。因为主题跟大家工作紧密相关,包含我在内的很多同学都很期待,希望能够有所收获。课前培训主办方将课件打印稿分发给大家,我翻了下,整个PPT,连封面、封底加一起才九页,正文每页只有一些关键字句框架;但这是半天、三个小时的课程。于是我和同桌聊:这PPT看着没什么内容,听听老师怎么发挥吧。
8点半,门打开,一位白发瘦高的老人走上讲台。
开场介绍后,他低头认真地读了一页大概在网上找到的我们公司介绍,对此次来给我们授课表示很高兴。不知道是否给他做功课的人不太仔细,公司介绍有点过时,不是官网目前的版本。
接下来,老师仍然低着头念文稿,抬头看台下同学的时间都几乎没有。
听了几分钟后,我兴味索然,打开手机微信读书。
过了一阵儿,我抬头喝水,顺便张望前面和左右,大家也似乎都在刷手机。这就是现在课堂的难题:如果课程没有吸引力,同学们随时可以逃避。
我的同桌就是人力资源部经理,此次培训负责人。
我小声跟她说:“这老师没有前两天的老师好。”她点点头,在手机上发消息。
突然,工作人员走上前,对老师说,不好意思打断,现在我们要茶歇。
大家很诧异,有同学问:“现在茶歇吗?才上了半个小时。”我同桌站起来说,对,现在茶歇。
我们陆续走出教室,培训主办方则跟老师沟通起来。我一边吃水果,一边和同学感慨:“咱还是很厉害的,要是我以前公司,老师不行大家可能也就忍了。没想到咱这儿立马就叫停了。今天这个主题,老师准备的套路是Why、What、How,但我们对Why和What已经很熟了,就想听How。”很多同学有同感。前两天的老师都是学校教授,教学经验比较丰富。今天的老师看经历主要是写作能力强,可能不善于讲课。但他担任过专职外部董事,希望能在实践经验上讲出些启发来。
等我们聊完一通进来,老师说,主办方希望他能够更多与同学们互动些,所以他讲课过程中如果大家有什么疑问,可以随时提出来跟他交流。
接下来他还是按照事先准备的稿子,但努力抬头试图与我们交流。
在他讲到董事责任追究时,我站起来提了三个问题,沉闷的课堂气氛终于被打破。他用自己的经验作答,不能说完全解答,因为其中有些目前还没有答案,但对我还是有启发的。后来又有另一位同学提问。时间似乎过得快了一点点。
到十点半,主办方通知老师,我们后续还有外出参观行程,请他尽快结束。这比原定的结束时间早了一小时。
这一堂课,虽然在业务上没有太多收获,但在不将就这点上,我学到了很多。
第一就是当机立断,及时止损。虽然可能对老师的面子是个打击,但作为培训服务的购买方,尤其是考虑到这么多学员的时间,我还是很佩服和赞成我们人力资源部的做法。
第二,我们这样的反应,会让培训学校以后对给我们的师资更加谨慎、精挑细选。因为我们展示了自己是个不好惹的客户。
第三,节约出来的时间,大家多去了一个参观地点,比起窝在教室刷手机好太多。
是以记录下这堂课。
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