内疚,今天下午用这两个词语来形容我的心情。
我在去年充值手机话费时办理了读者赠送活动,被赠送半年;由于放假日期渐进,我期待能带读者回家看,迫于急切,我连续三天都打电话给服务站催,要给我快点送过来,我只是一个劲地催,没想太多。。。。
今天下午四点时,我收到读者;大概停了几秒,那个业务人员说,你可不可以把我的投诉给取消掉,我很惊讶,我说没有投诉你呀;他说:你打了那个电话可能次数多了,我们会被做记录的;我惊呆了,我心里一下子就感触了,因为看着这位老实巴交的同志,我当时的心情是百感交集,很不是滋味,内心不能平静,带着内疚的心里,马上打电话过去服务站,告诉他们,我是迫于放假心切,所以才会催这么紧,请不要对他工作有任何影响,我希望你们不要因我这次多次电话而影响他的工作,请你们不要责怪他;打完这个电话后我心情还是不能平静,我觉得我还需要做点什么;
我看了他留给我的名片,我想到了打电话到报社给他解释清楚,给予评价满意,很满意他的服务态度,请帮忙记录给予鼓励。
再次这回服务站和电话里头的服务员说,以后我不会再催了,请帮忙给予他的工作评价满意,我非常满意他的态度。
想想不容易啊,我要是为了几块钱而影响了他的工作,我想会很内疚的;希望后面的举动对他工作稍微不再影响;我想耐性真的很重要。
通过这件事我不会再急催别人了,即使再急,就去报刊亭买来看过了急瘾,不会再这样打电话催了,让别人背负着我所谓的差评负担。现在已婚的我,太明白大家为家为孩子奋斗的背后是多么不容易。
做事再急也要给别人留点空间;这是我内心写照。
这个年代都以快为标准,太慢了太慢了,渐渐让我们原本平静的心情变成急躁。这件事情是我曾经上班时发生的,我现在特别忌讳对孩子快速培养快速发展,但生活中还是避免不了有时叫她快点穿鞋快点来吃饭。我很明白自己接下来怎么做,怎么陪她。感谢自己心还未走远,还能悔改。
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