几次聊天时引发的工作反思

前几天和一位衣柜设计师聊天，当时打算想在这家做，但是考虑到报价偏高，最后换了一家，这是选择在这家做前后，与设计师聊天的记录。

总结有三：其一，聊天的亲切感是职业素养，把我当成咱家。其二，表述的具体到位，介绍业务时很清晰、客观陈述事实的表达，而不是像其他人员，想到什么就来一句，每一句说一点点，到最后也没有说的很清楚。其三，非常会安慰人，比如我在没有选择他家产品后，说的一番话，让客户轻松自在，留给他的印象非常好。自己怎么想就怎么来，把他当外人，无关外人的想法。