一
全球最大的钻石珠宝零售商 Signet Jewelers Limited 在8月25日宣布以 3.28亿美元的价格现金收购了一家公司R2Net。
Signet 是全球最大的钻石珠宝零售商,门店总数达到3600家,旗下主要品牌有:Kay Jewelers、Zales、Jared The Galleria Of Jewelry、H.Samuel、Ernest Jones、Peoples和 Piercing Pagoda 等。
Signet 首席执行官 Virginia C. Drosos 与 R2Net 联合创始人兼首席执行官 Edelman 均表示,双方此次合作有助于提升 Signet 的在线上渠道的竞争力。
这笔交易预计将于 2018财年第三季度完成,目前依然需要通过监管部门的批准,摩根大通将为此次交易提供定期贷款(在 2018财年截止前还清)。Siget 预计,本次交易预计将在完成之后的第一个财年中获得回报
二
R2Net 成立于2006年,总部位于纽约,技术创新中心位于以色列,客户服务中心位于马里兰州弗雷德里克。
R2Net 拥有着一个在线的零售平台JamesAllen.com,JamesAllen.com 是增长最快的珠宝钻石在线零售商之一,在过去两年中,销售额增长了 2.5倍以上。 JamesAllen.com 的消费者可以直接购买指定的钻石,然后设计或个性化定制各种首饰。消费者可以使用该公司专有的钻石显示技术,查看每个网站的 15万多颗各不相同、经过认证的钻石以及数百种戒指类型(图片为 360°全景,并可放大 40倍)。
值得一提的是,JamesAllen.com 的业务几乎全部在网上运营,仅在纽约设有展示店。
R2Net强大的供应链平台,连接了钻石行业的整个生态系统,包括制造商,零售商和消费者。 R2Net 还拥有其他三个不同的品牌:Segoma,D-Market (Diamond Market)和 Brio Animation Studio。
三
R2Net公司何以被全球最大的钻石公司看中呢?
除了其拥有在线的零售平台JamesAllen.com以及强大的供应链平台外,其具有创新的技术,可能也是其重点收购的原因之一。
Signet的CFOSantana说到:R2Net brings in a “pool of existing technology and a really robust [research-and-development] pipeline of future technology,”
R2Net 的主要创新技术包括360°钻石显示技术(360° Diamond Display Technology),虚拟测量戒指尺寸的技术(Virtual Ring Sizer)和戒指试戴技术(Ring Try-On) 移动应用。
360度钻石显示技术,如下图,你只需要用鼠标拖动,钻石就可以以任意的角度旋转显示,给用户全方位无死角地观察钻石,
第二个创新技术即是虚拟测量戒指尺寸的技术(Virtual Ring Sizer),可以在线测量手指的指圈大小,这个技术大大提高了用户的体验,方便用户自己测量尺寸,为工厂定制戒指减少了很多的麻烦,目前国内经常发生,客户告诉商家一个指圈尺寸,等到客户拿到产品,发现指圈要么松了,要么紧了,其背后的原因就是客户自己测量手指不够精准,也没有简单可行的办法能够解决,除非客户准确知道自己的尺寸,而这一个技术解决了这个痛点。
第三个创新技术就是戒指试戴技术了,将手指放上去,即可虚拟化模拟戴出戒指的效果,大大增加客户在选择试戴的便捷性,有助于选择到真正喜欢的款式。
依靠他们的专利技术,零售商,制造商和消费者可以通过数字渠道进行交易,比起传统的实体零售方式节省了相当多的时间和成本。
四
本次收购能够将 Signet 的珠宝零售业务与 R2Net 的创新能力和数字技术结合在一起,提升客户的购物体验,并帮助 Signet 更好地执行 Customer-First OmniChannel 战略,同时将 R2Net 旗下面向千禧一代的快速增长的在线零售品牌纳入到自己的投资组合下。
按照约定,交易结束之后,R2Net 将会保持独立运营,现任管理团队仍保持不变。除了担任 JamesAllen.com 总裁之外,Edelman 先生将担任 Signet 首席数字创新顾问,直接向 Drosos 汇报工作,主要负责推动 Signet 数字创新战略。Edelman 与 R2Net 创始人已经达成协议,将会在交易完成后,将一部分的交易收益用于投资 Signet 的股份。
五
国外类似这样的珠宝公司,有的利用人工智能技术来检验假货等,其战略上不仅仅局限于扩大市场规模或者简单的在线化,已经积极把将最新科技不断改善珠宝行业的各种问题上。而国内大部分的珠宝公司目前主要还是在规模的比拼上,一线竞赛完毕,就下沉到二三线,再继续珠宝农村下乡,试图通过规模和低价来赢得市场,而很少有公司尝试通过应用新科技来解决问题或者提升竞争力。其实,中国庞大的市场和人口,各个地区差异巨大,珠宝行业的问题还比较多,善于利用科技来改造和解决,也许是另外一条差异化竞争之道。
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