越来越多的中国消费者正在通过跨境购物的方式将购买力向全球扩散。其中,女性群体及有孩群体是跨境电商和跨境出游人群的主力军,值得重点关注。
从中国跨境消费群体青睐的产品种类来看,化妆品、服饰鞋靴等传统品类仍是跨境消费人群的主要消费对象,食品作为新兴品类,颇具黑马潜质。总的来看,跨境消费产品类型不断丰富,渐趋多样化。
哪些渠道帮助中国跨境消费群体获取海外商品信息?报告给出的答案,是丰富的数字化手段。年轻一代消费者对国内社交平台(如微信、微博等)的依赖尤其显著,社交渠道广告营销价值突出。
社交渠道近年来,移动电商发展势头迅猛,当下为了满足用户海外购的需求,营销市场不再局限于国内,使跨境电商受到青睐,推动了跨境电商的蓬勃发展。跨境电商汇聚了海内外优质商品,真正满足了消费者“足不出户,购遍全球”的心愿。
以独特的口碑营销 、结构化数据下的选品两大特点,且从其他平台无法复制的壁垒——社区而起家的小红书成为了连接中国消费者和优秀品牌的纽带。据比达咨询发布的《2018年第2季度中国跨境电商市场研究报告》显示,在2018年第2季度小红书以2007.1万人的月均活跃用户数排名第一位,超过居于第二位的考拉海购三倍之多。
据2018年第2季度调查数据显示,在影响用户选择跨境电商的主要因素分布中,正品保障排名第一,占比58.2%;支付方便安全排名第二,占比53.4%;价格实惠以49.8%的占比排名第三;平台口碑好排名第四,占比46.6%。可见用户最关注的因素是商品质量和交易的安全性,即正品保障和支付方便安全。
据2018年第2季度调查数据显示,跨境电商用户中,35岁以下的消费者占比超过九成,女性消费者占比64.3%,男性消费者占比35.7%,可见海淘APP用户大多数是35岁以下的女性消费者,且据调查跨境电商中美妆产品、母婴产品和食品保健品最为火爆。
网友评论