国内很多企业对于IT应用的都不好，没有完全使用好信息化，对于客户流失，新客户的获取没有使用信息化好好管理。提过IT投资对企业建设的重要性，IDC也在较早前调查显示，中国企业在2009年对IT投资并没预期差，也就是说虽然在经济不景气的情况下，广大企业并没减少对IT技术的投入。大家都清楚，IT技术对企业的促进作用，在未来将扮演着越来越重要的角色。
于平肯定了IT技术对贸易的促进作用，他表示，运用IT技术，实现贸易单证简化、标准化和电子报关、通关，降低贸易成本和海关监管成本，提高效率;降低物流成本，加速商品流通，提高企业竞争力，帮助企业更快地融入到国际贸易体系之中;建立跨部门的兼容的无缝网络，为企业构建统一的电子贸易平台。
今年，IT技术对贸易起到的作用更为显著。不但提高了企业日常办公的工作效率，而且降低成本，提高竞争力，使得国际贸易越来越便利，在未来，IT技术将深入到各个行业领域，同时，分工也越来越细。
IBM大中华区董事长周伟焜在日前现身广州，预言IT技术将进入15年为周期的新一轮革命，IT技术在这个过程中所扮演的角色也在转变，并将成为智慧企业的灵魂。他表示，借着互联网和物联网(硬件设备联结而成的网络)融合、传统和社会基础设施智慧化的趋势，IBM正大举抢夺交通、医疗、卫生、教育、电力等公共领域市场。
显而易见，IT技术不再是互联网领域，而是将IT技术发挥到各个领域的兼容。也就是周伟焜认为利用IT技术使得社会坚持设施变得更“智慧”，当然也包括企业。因此，笔者最为担心的是中小企业在信息化建设上停滞不前，电子商务上仍然落后。
虽然靠阿里巴巴为企业搭建的贸易平台，增加他们贸易机会，在全球经济增长缓慢的情况下，确实帮到一些企业，但是以后的发展，贸易效率和成本考虑，是否应该设想提高企业内部IT技术设备、实现信息化呢?
作为一直对外贸企业保持密切关注的中国诺网。其市场调研人士表示，虽然某些中小企业借助阿里巴巴等贸易平台带来了一些收益，但仍然大多传统企业不看中电子商务平台。一方面是认识偏差，知识水平跟不上时代，依然保留着传统方式就是最好的观念。另一方面，资金短缺，不知从何下手对电子商务，IT技术建设进行投资。
因此，宝桃软件外包网认为中小企业要进行全面的IT技术建设，需要改变知识结构，对知识进行普及，再进行资金整合，谋求发展空间。同时，IT技术的投资，也会渐渐地看到效果，企业也会有更好的发展。
一个客户让信息化提供效率降低成本，分析客户提高客户复购率等，没有用信息化越来越落后，客户流失都不知道原因，以后的竞争中落在下风。
软件即是服务，现在软件各自为营，不兼容彼此，这个是软件必须要完善，让企业更好的使用信息化。
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