作为团队的带领者，你希望得到员工的信任吗？在《领导力21法则》中，作者说，信任是领导力的根基，是凝聚整个组织的黏合剂。
领导者不可能一次又一次失信于人后，还能对员人有影响力。为了得到员工信任，你可以做的是：
第一， 即使工作进展顺利，你也不能走捷径。工作中的决定 ，你要召集相关人员，提出你的构想，回答他们的问题，然后跟大家一起解决这些问题。
若你的员工是中层，你要给他们时间，以便他们对更下级员工发挥影响力。最后，当时机成熟时，要将计划告知每一个人，让他们放心，鼓励他们为所做的项目作贡献。
第二，要有积极的态度。若发现你与员工之间的信任关系出现问题时，你要认识到错误，要主动向大家公开道歉，并请求他们原谅。你犯错误时，团队成员是清楚的。
有错能承认，你就有可能重新得到他们的信任。之后，要更加认真地按照正常程序办事。无论你带了团队有多长时间，都不能走捷径。
第三，信任就像袋里的零钱。做出正确的决策后，能获得更多的硬币。做出糟糕的决定后，你会失去一些硬币。新上任时，所有领导者口袋里都有一定数额的零钱。
若是做出了一个又一个糟糕的决定，那么口袋里的硬币会越来越少。然后有一天，在他做出最后一个错误决定之后，他就会忽然无可挽回地，用光全部硬币。
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