2021.1.23-24号
23号课程内容:
【 初级美容师的日常服务 】
1、没有技术和专业的时候,一定要具备好情绪,多给顾客好的服务;
2、美容师在店的三件事情:服务客人、打扫卫生、学习练习
3、赚不到钱要提升自己的能力,而不是把原因向外找;
“ 花 ”指我们自己,只有我们每天都美美哒,彼此营造的环境温馨美好,顾客才会想要来!
当我们在此基础上再有专业、技术好的时候,业绩也一定会翻翻翻~
【 值钱才会好赚钱 】
销售:买产品、买服务
入每一个行业,第一目标一定不是赚钱,而是值钱,先让自己值钱,才能好赚钱
千金难买早知道·后悔没有特效药
【 能力要做好基本功 】
美容师想要赚钱,一定要清楚自己的基本功,服务、打扫、学习练习;
情绪产生是源自没能力
周老师课后总结:
职业经理人:是帮公司、帮老板解决问题的人;
价值:帮公司拒绝问题!
敏感度·在什么阶段做什么事情!
定位:主人,我们是最了解品牌的人
每次总结不是总结错误,而是出错后的安排!所有的流程都要经过提前设计;
会议总结( 邀约—会议执行细节—会议结束)
策划能力、电脑必备,Excll、练习手法、话术、培训
分配1的工作,要做1+的工作,每个人多做一点,就会慢慢多具备能力,就可以让别人用3年成长的地方,用1年成长!
贵是优点,重点是价值!越是卖贵的东西越有钱!越是卖便宜的东西越没钱!
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