“哎呀糟糕，我的青蛙小包包忘记拿回来了。”全家人都从车上走下来后，七岁多的女儿突然惊呼了一声。我们全家一起外出喝早茶，女儿很热心地拿出她的青蛙小包包，装上了爷爷最爱喝的茶，拿去喝早茶的地方泡茶；装上了一包纸巾，提供给我们擦手擦嘴。
“我都叫了你不用带你的小包包出去的了，让你不听我的话？！带出去就算了，刚才我不是叫你不用把包包取下来吗？总是不会保管好自己的东西。”奶奶如是回应女儿。这是奶奶的惯有模式，用指责来代替担心和关心。
“没事，包包里没什么值钱的东西。你不是要回家取点东西后再出去外面玩吗？那我们先回家拿了东西后，出去的路上再顺路取回小包包吧。”我如是回应。
“爸爸现在去帮你拿回来哈，你不用担心。”爸爸没有理会我的提议，立刻转身往车的方向走去。“不用那么着急吧？等一下不是还要出去吗？”我想阻止爸爸，因为我觉得没必要跑两趟。“亏你还天天跟我说，要理解孩子的心情。你想过女儿现在着急的心情吗？如果找不到的话，她会很难过的。”爸爸很不客气地回应我。
这声回应，虽然声音不大，但却如同当头棒喝，让我瞬间清醒过来。我一扭头，看见了女儿如稀重负的表情：“我很喜欢这个小青蛙包包的。”我在心里给爸爸打了满分，我猜测女儿也是相同的感受。
透过这件小事，我看到了自己怕麻烦的回应模式，看到了自己有时遇事不从聆听情绪出发的回应模式，看到了自己下意识使用提供建议的回应模式。这让我再次清醒地认识到，想要彻底改变一种旧有的沟通模式，替代一种全新的沟通模式，每个人都需要更多的学习、实践、修炼。当然，这个过程中，我们要接纳自己的成长速度，也要相信自己会越来越好的！
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