2022国内数藏行业迎来爆发式增长，谁知还没起飞，“寒冬”就来了。11月，数藏行业以平均每天一家的速度进行清退，在这波清退浪潮当中，消费者和平台该如何去做呢？
1消费者角度
要切实从自身利益角度出发，理性判断自己的损失。
数藏平台的清退公告，对于大多数消费者来说，最关心的只有退款比例一项。毕竟这关系到自己可以在这次清退中，可以回多少血。
平台在清退时，会有用户去进行一个维权，这也是保障自身权益的一种方式。但同时，如果用户选择同意退款，平台一般都会默认用户从此之后不会再向平台索取其它赔偿，平台也不会继续提供服务等。
如果用户不满意平台的退款方案，选择到了不退款，继续准备维权来挽回自己的损失，那同时要进行一个成本的估算，包括但不限于律师费、诉讼费等，还有通过这些途径要消耗的时间成本。
11月数藏平台清退名单
总之，消费者在应对平台清退时，也需要时刻从自身的利益出发，充分考虑自身的损失是否能够被追回，同时观察一下同平台其他消费者的做法，若大部分人都选择接受，那小部分人去进行一个维权成功的可能性是不是会打一个折扣。
2平台角度
目前的数藏平台清退方案内容大致都有以下几点：
宣布停止提供平台服务，或不再发售新藏品及举办新活动。
按藏品首发原价，或按首发原价一定比例向消费者退款。
设置消费者接受退款即放弃投诉及继续追究权利条款。
关闭交易市场，限定退款操作时间。
未完全停止服务的平台，对未选择退款的消费者，保留藏品欣赏、收藏、学习等功能
某平台清退公告
对于平台来说，清退不是一个公告就能解决的。
平台选择关闭运营，并不意味着如果在之前运营过程中存在违法违规行为，就可以置身事外。数字藏品也是一种商品，消费者与平台之间存在着买卖合同关系，根据我国《民法典》的规定，平台清退以后因无法继续履行的，应当承担违约责任。
虽然很多平台都会在用户协议中说明，消费者无权要求平台承担责任的条款，但这种类似于“霸王条款”，是否真的有效，还是存在疑问的。
在个人看来，一个平台清退正确步骤应该是以下几点：
成立清退委员会，决议清退事宜。
根据清退决议内容，发布公告，要有必要的和解协议。
登记退款信息，后续服务的保障。
与重要合作伙伴签署协议，处理与IP方的纠纷。
网站或APP停止运营。
公司注销或者转让公司。
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