妻子忽然叫我,说她在抖音上莫名其妙支付了九十多元,开通了一个钻石会员。
妻子看的是一个卖鱼的直播,她常常会看着直播就跑去做其他事情,然后接着看。
这次她的手碰到手机直播界面就直接弹出来了一个支付成功的界面,她直接懵了,让我帮看看还能不能把钱退回来。
看了一下,似乎是开通了那个直播一个月的会员,因为是免密支付的所以直接就付出去了。
我上网找了一下,有人支招可以进抖音钱包去申请退款。我们按着操作了,结果不成功。
再查有人说这种是退不了的,即使是误操作也不行。
妻子不服气,又以未成年人误操作为由申请退款。为此还翻箱倒柜去找孩子的出生证。
折腾很久,到了第二天,妻子接到一个AI电话,告知因为复合发现没有未成年的操作,驳回了申请。
想来这也是一个套路,跟某些地方摆卖玉石、瓷器,故意摆得不稳,客人不小心碰坏了,就索取天价赔偿一样。
从回复来看,平台监控相当厉害,手机有眼有耳,它们甚至能找到证据知道不是未成年人操作,但是却不能帮助用户在误操作时进行确认。
妻子还想再找办法,我劝她就当打赏了吧。
网友评论