第18天 火车站的人性化

去火车站坐车，突然发现在检票口开通我一个出口，都是大排队进站窗口，一个绿色的大大的出口两个字，引起了我的注意，我经常在这个火车站坐车，没有发现有出口，估计是最近才设计的。出口的旁边椅子上坐着一位年龄大概40-50岁的大妈。我正要去问大妈为何在这里开通出口。走进一看，门口还有一行小字，写着∶“此口只出不进”。我明白了，为何之前没有在排队验票进站口设置出口，而现在设置出口了。为了体现人性化管理理念。

因为，因为。如果有人检票进入后，或许还有可能因为忘记东西，或者其他事情，再出来一趟，当然，出来的几率很小，一般情况下，检票进入后，都直接去候车室，等待坐车了。一般不会从检票口再出来。

但是，会有一种情况，比如自己的东西忘记到火车站了，或者丢火车站了。需要进去拿东西。或者是工作人员，不需要检票进入，交接班的时候，需要从这个免检口出来，免得跟旅客挤通道了。方便工作人员出来。这就是人性化管理。