换位思考也是一种能力,而能力就可以通过刻意练习来获得。下面4个秘诀,能够帮你换位思考带来更加有效的沟通。
1不要预设他人动机,带着敌对情绪是最大的沟通障碍,很多人没有你想象的那么好,也没有你想象的那么不堪。学会对事不对人的沟通很重要。
2要主动走出第一步,山不过来我就过去:眼里有目标的人,借口,情绪,是非都会统统不见。
3去除私心,要理解团队协作达成目标才是职场最有价值的人际关系,精于算计搞小圈子就是失去价值的开始。
4不要把精力浪费在争论看法的对错上,观点没有对与错,只是站的角度和立场不同而已,面对冲突时我理解你并不代表我应该按照你的想法去做,找到更符合彼此利益的角度才能找到最优解。
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