今天去提车,本来挺高兴的,结果和销售产生了一些不愉快。
事情是这样的,这次去是为了提车,几天前老公来过一次,直接交定金订车了。我去了付款签字,期间我被摆着的车模吸引了,问一句能不能送个车模,销售说给不了。我感慨了句其实可以摆点小孩玩具,交车成功了送孩子。销售来了句这里不是儿童店。我也没纠结。
然后签手续,签合同,缴费,销售去办其他手续…这时候我在展厅里溜达,突然看见买车送同款车模的活动。

正好我们买车符合这个时间,也就是不用我说,车模应该是送的。我们买的508L,也正好符合活动车型。
这时候销售来喊我拍张老车的照片,我跟他说了让他送车模,他还说送不了。我当时就急了,我说送不了你也别办手续了退款,车不要了。你太不实诚了这里明白写着送。
他问我在哪,我给他指出来他自己一行行读完,开始了表演。他说是,你也没听我说完啊,这个今天店里没有真给不了。我说:你之前不是这么说的,你就说说送不了,你要是说今天不行,过几天送我不就明白了,至于这样吗!他还是强词夺理,说:你听我说完。我说:不是你一直再说吗!你先听我说吧!他说:行行,我不跟你说。然后直接找我老公去说。
我很生气,没见过这种人。
老公安慰我别生气。最后他跟老公说等过后给送。老公说既然也说送了,让我别生气了。安慰我本来挺高兴的事,别为这点小事生气,生气折磨的是自己。
本来我只是生气,老公一说,我瞬间觉得委屈。我是来买车的,本来还挺开心的,结果还被销售怼。我说不买了,让他退款。
老公说不值当的,弟弟也安慰我,说我经历的太少,这都不算什么。在社会上有时候这种事多了,还有的更厉害。
虽然好一点,但还是生气。可能有我自己的原因,先和销售着急,说要退车,把他惹着急了,然后怼我。但是本来就是他有错在先,他睁着眼说瞎话,明明是自己店里明明白白写的送的东西,是消费者合法应得的权益,他凭什么蒙骗消费者,为了自己私吞吗!一个车模可能几百块钱吧。真的至于这么不体面吗!
最后老公劝我,退款也很费劲,已经交钱了,再退肯定很麻烦要等。别这样了,都不好看。
我最后妥协了。我也知道老公很想买。算了,就当自己踩屎了。调整自己的心情吧。把它写出来就不想了。高高兴兴回家吧。
真的是钱一到手就变脸呀,最后走时缺三少四,都是老公在找他给拿钥匙,本来两把,少一把,找了半天,我和孩子就在车里干等着。使用说明书也没给,保修书也没给,都是老公在找他要。
说实话这次买车的服务简直是负分,比不上我第一次买301时的半点态度。买301实在沧州标致买的,这次是在天津标致买的,在西青区。
车轱辘上的标没给安,工作人员还说:某某部门现在越来越不像话了。
真是无语,自己说自己不好。这样的店估计平时也不怎么样吧。起码没有大发展。也反映出售后服务部门真的不行,工作漏洞百出。
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