图书馆之旅

      记得有一句话的大概意思是:思想和身体，总有一个要在路上。既然在年轻的时候选择了奋斗，没办法达到身体在路上，但是，可以通过阅读，可以让心灵在路上。

图书馆之旅

  第一次来到广州图书馆，可能是因为周末，人挺多的。古代常说:书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。从古到今，书籍是让我们不断进步的阶梯，看到那么多的人在排队等候，突然有种莫名其妙的兴奋。想迫切的进入到里面，好好感受一番。

图书馆之旅

    不要让时间浪费在没有意义的事情上，进到里面，开始寻找我们的阅读之旅，寻找我们今天需要阅读的目标:华为的以客户为中心书籍。

图书馆之旅

心无旁骛地做自己想做的事情，沉迷在书的世界里，是一件幸福的事情。通过阅读这本书，虽然只看了那么一点点，但是却喜欢上了他们。在销售行业里面，人们常说，顾客就是上帝，也有说，顾客永远是对的。但是很多顾客不一定是这么做的，或者是她们认识的比较晚。但是对于华为公司来说，他们很早就开始坚持了。成功就是敢于做别人不做，不敢做，不屑于，不在乎的事情。对于这个的根本，华为很早就开始，并且一直坚持到底。

图书馆之旅

我想，让我最喜欢的就是华为的有原则。虽然秉持着以顾客为中心，但是对于他们来说，更多的是强调一种态度，而不是毫无原则的顾客永远是对的。他们对顾客的态度是非常友好的。这个对于我们来说是很重要的。对于销售人员，我们对待顾客需要友好，需要站在他们的角度去思考问题，同时，及时的处理问题。记得曾经有个老师说过，我们不能想怎么避免问题，我们面对的人群很多，问题也很多。关键是我们要学会如何解决问题。对待顾客也是一样的。不能一味的答应顾客的无理要求，但是我们需要友好，以他们为中心的态度，同时这种态度是有原则的。

图书馆之旅

  愉快的下午结束。迎来的是我们的大合照和聚餐。快乐时光总是那么短暂，珍惜大家每周一次的活动。在快乐中成长，在成长中享受快乐。