4.4认识自己和他人的特性
自我测试或者他人测试不太准确，心理测试反而比较准确。
MBTI、职场人格量表、团队倾向简表、分层系统理论。
a.内向与外向。内向者聚焦于内心世界，从思想、记忆和经验中汲取能量；外向者聚焦于外部，从与人相处中汲取能量。
b.直觉与感知。一些人看到全局，另一些人看到细节。
c.思考与感觉。一些人的决策方式是：理性分析客观事实，考虑所有与具体情况相关的已知、可证明因素，富有逻辑性地决定如何行动。偏好感觉者关注人与人之间的和谐，他们最好从事一些需要很多同理心、人际沟通、关系构建的工作。
d.计划与发觉。一些人喜欢以井然有序的方式生活，另一些人更喜欢灵活、随性。
计划者（MBTI框架里的“判断者”）喜欢专注于计划并遵行，而发觉者喜欢关注周围发生的情况并适应。发觉者的工作方式是从外到内。他们观察情况，然后往前分析原因，寻找应对办法。而计划者的工作方式是从内到外，先想清楚目标，再想怎么做。
e.创造者、推进者、改进者、贯彻者与变通者。创造者提出新想法、新概念。喜欢非
结构化、抽象的活动，喜欢创新和不走寻常路。推进者传递这些新想法并推进。他们喜欢感觉和人际关系，管理各种人的因素。他们非常善于激发工作热情。改进者挑战想法。他们分析计划以寻找缺陷，然后以很客观、符合逻辑的方式改进计划。贯彻者也可以叫作执行者。他们确保重要的工作得到执行，目标被实现。贯彻者也可以叫作执行者。他们确保重要的工作得到执行，目标被实现。变通者是以上4种类型的结合。
f.关注任务与关注目标。
g.职场人格量表。可以用25—50种特征很好地描述一个人。每个特征的强度可以有高有低（像色调一样）。如果你知道了一个人的所有特征并合理地综合在一起，就能基本上绘出他的全貌。
h.塑造者是能从构想一路走到构想实现的人。能提出独特和有价值的愿景，并以美妙的方式实现愿景。“塑造者”=“理想家”+“务实思考者”+“坚毅者”。 塑造者通常有一些共同特征：极富好奇心；有把事情弄清楚的强烈冲动；近乎叛逆地独立思考；需要宏大别致的梦想；务实并坚毅地排除万难、实现目标；了解自己和其他人的长处和短处，所以能协调团队来实现目标。他们能同时持有相互冲突的想法，并从不同角度来看待这些想法。人人都有长处和短处，人人都能在生活中扮演重要角色。大自然塑造万事万物皆有目的。你最需要的勇气不是驱使你战胜别人的勇气，而是不管其他人对你有何冀望，你始终坚持做最真实的自我的勇气。
4.5 无论你要实现什么目标，让合适的人各司其职以支持你的目标，是成功的关键。.管理你自己，并协调其他人实现你的目标。
总结：这段主要是讲每个人有不同的性格，根据不同的岗位，对人员进行有效的安排配合。
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