这两天，在给一个德国的客户收集一些样品。我在福步上发了相关的求购信息，来加我的供应商还挺多的。只要他们备注是福步来的，我都通过。
在交流时，我会把要求和对方说清楚，一般只要他们能提供报价、也愿意提供样品的话，我就会把地址发给这些供应商朋友，让他们寄样。一些供应商会顺丰寄付，一些供应商会顺丰到付。这里面其实偏差也不大，但对于寄付来的样品，我会更重视一点，因为我觉得他们免费寄来，我更要对得起他们的信任。
在下午整理这些样品时，我发现一个问题。有三家寄来的样品，都是很不规范的。一是没有面料的编号，二是标签都还是手写的。
说下没有编号的问题。一个编号对应一个面料，这是很常识的问题。假如你寄给国外客户，假如有编号，客户报对应编号就可以。但若你没有编号，客户还要拍图片或发邮件附件给你，虽然这些在操作上都没有问题，但其实会给客户带来一些麻烦。时间最宝贵，耽误了客户时间，也会降低客户和你合作的预期。
说下面料标签手写的问题。一些朋友手写的字很潦草，几乎看不清。还有一些供应商寄国外客户时，上面还写得是中文。其实只要稍加换位思考的话，你应该就能避免这个问题。中文你是写给自己看的，老外客户是看不懂的。现在，弄个电子打印标签很容易，在淘宝网上三、四百就能买到了。工具升级了，相信你给到客户的样品档次就会升级。
细节决定成败，样品看上去是小事，但决定这接单成败的关键。
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