我们离开时收到的是一叠声的感谢。回去的路上,我的心莫名的刺痛了一下。
我叫刘谨华,是一家商场的电脑销售员。
我每天的工作就是摆弄电脑,打扫展台卫生,以及,为达成销售额卖力的给过往的顾客介绍电脑。
今天来商场的人很少,我正为新品电脑没地方摆放而发愁。原因是一台展示了半年之久的老型号样机没能被卖出去。
这台样机配置挺高,价格挺贵。现在沦为老款样机,没点优惠政策是没法处理的。
这时,有一对父女踌躇的走到我的展台边。女生小心打量着电脑屏幕,右手略微犹豫的伸向鼠标,她胡乱的点开几个电脑图标又关闭,不知道想查看什么?
我热情的招呼两人,主动凑到女生身边指导她查看电脑配置信息。接着对她大肆夸赞了一通这款电脑的优点,并向她展示了电脑的优越性能。
女生频频望向自己的父亲,她的眼神似在寻求父亲的肯定。就在她动心的同时,我又下了一剂猛药。我向她推荐了一款高配的优惠机型,并告诉她这款电脑(高配样机)是目前主打的畅销产品,优惠力度很大。
父女俩被我用销售术语一顿狂轰滥炸,剩下的满是妥妥的信服。
两人很快决定要买那台高配样机,他们希望可以当天送货当天安装,我爽快答应了。我快速的开单,拜托旁边的同事带领他们去收银台缴款。
待他们离开展台,我快速将高配样机主机与显示器拆开,并细心搽拭干净,接着把它抱到库房。在那里我找出外包装箱,将主机装进去,最后认真对齐原来的胶带logo,用宽透明胶带重新封好。不仔细看的话,主机包装和没拆封的一样。
同时,我又把那台放了两天的新品样机给快速拆封了。神不知鬼不觉的把新品样机放到了原来高配样机展示的地方。
父女俩交完钱回来,对展台的变化还一无所觉。我拿到收款凭证后,去库房提货。我一手提着重新包装的主机,一手提着新显示器,从库房慢慢走回展区。一路上身体感受是沉重的,心里却因为了了一桩心事而顿觉轻松。
我和另一名同事分别提着主机和显示器准备上门服务。我们随父女俩一同乘坐公交车来到他们家里。一进屋,我们顾不上休息就开始拆除包装。我用随身带的钥匙划破包装箱上的胶带,同事抱出机箱来安装,我则趁人不注意快速处理残留的透明胶带和其他可疑的痕迹。
从头至尾,顾客没有看出一点异样。我们离开时收到的是一叠声的感谢。回去的路上,我的心莫名的刺痛了一下。
网友评论