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让顾客自动成交的场景打造方法

让顾客自动成交的场景打造方法

作者: 李奕灿 | 来源:发表于2019-03-28 07:51 被阅读0次

每日更新第1年第38天!

“场”是时间和空间的概念,一个场就是时间加空间。用户可以在这个空间里停留和消费,如果一个人不能在某个空间去停留、消费,这个场就是不存在的。

“景”是什么意思?景就是情景和互动。

当用户停留在这个空间的时间里,要有情景和互动让用户的情绪触发,并且裹挟用户的意见,这就是场景。

对于服装店铺来说,店铺空间就是场,景就是所有触发顾客情绪的所有情景和互动。

比如情人节,满场的浪漫元素(除了装饰店铺,还包括音乐、导购装扮),

商品搭配上以情侣装为主,让进来的顾客自动代入这个场景,无声地促动他们买。

可以事前将各种节日的方案都打磨好(包含测试),到时候直接标准化执行。

朋友圈,

点进来看了,朋友圈界面构成了一个场,粉丝此刻所处环境不可控

景:有氛围,看到原创小视频、文章、照片就能被打动!

文章,

点进来了,文章元素(文字、排版、图片、视频)构成场

景:用文章内容构建情景和互动,触发读者情绪

演讲,

演讲场所、环境,构成场

用独特声音、表情、肢体动作,演讲内容构成触发读者情绪,构成景。

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