课程产品的本质是反人性需求的满足。我们大多数人有两个特点：一，有目标但不爱学习。二，没目标更不知道学什么。我们在做教育课程产品设计的时候有两种思路：
第一：按照用户的目标导向，做课程满足用户的需求，成为帮助用户达成目标的手段之一。这是目前市场最普遍的课程产品切入角度。举例：
用户有应试分数的需求，所以就有应试辅导的课程，这类产品都是以考试为导向的。典型的就是：KET, PET, 小升初，中考，高考，托福，雅思等等。这类产品的衡量指标就是最终考试的结果，明确以结果为导向。
用户有竞争提升的需求，所以就有了拔高类的课程，这类产品都是以超前学习为导向的，最典型的就是学而思培优，各种火箭班等等，满足的是用户希望能够超出同龄人有竞争优势的需求。
用户有查漏补缺的需求，所以就有了同步类的课程，这类产品都是以学校校本内容为导向，最典型的有优能中学，各种家教补习等等，满足的是用户希望能够提高短板的需求。
这类目标导向的产品特点是用户的需求是明确的，用户自己也知道自己的目标，所以最终目标上不存在理解偏差。但也由于需求是明确且具体的，而教育产品是以体验为主，结果后置型的产品，也就意味着产品没有本质上的差异，用户也不会在意这些差异，长期看最终还是以需求满足结果导向为衡量依据。虽然在产品设计的过程中可以体现教师，内容，交付手段，上课形式，等等方面的差异，但这些所谓的产品差异都不足以形成真正的竞争壁垒和护城河。竞争对手进入的门槛很低，几乎可以说是零成本，产品创新的空间已经非常有限。
如果以这类产品为主的企业，核心的优势应该围绕：运营效率，管理优势，资本势能等因素持续积累品牌优势。
第二：按照某种理念打造一款产品，来告诉用户你为什么需要买，为什么对你有好处。尤其针对不爱学习，不知道怎么学的用户给你一个不能拒绝的理由。重点不是针对已有用户做存量竞争，而是去海量用户中挖掘新需求，寻找适合产品的用户。这是进行教育类产品创新的不二法门。按照第二种方式来进行产品设计和创新有几个核心的关键点：
自己真正相信的理念，学习方法。因为相信，所以看见，坚持做自己认为对的事。这一条听起来有点虚，但是却是立足之本，是真北指标。保证方向不会跑偏，不会被流行的趋势带走。
整个产品的设计思路应该遵循黄金圈法则思考：what--（学什么）--why（为什么？）-- how（怎么学？）--what（做什么？）。
对于课程产品来讲，首先要回答的是学什么？是一句话可以概括的学习主题，是课程的精华浓缩，是明确的学习目标。例如：五分钟商学院，商业通识三十讲，增长思维三十讲，产品设计十讲等等。
其次，要回答为什么要学。这一部分是关于产品核心理念的抽象概括，是这个产品真正要传递的价值到底是什么？我们为什么认为这件事是有意义的？为什么必须跟着我来学？为什么对你一定有用？为什么我的方法是有效的？关键是要真正说服用户，赢得认同，以理服人，以情动人。
再其次，是要回答怎么学。这一部分是是抽象的学习理念或者学习流程的介绍。从时间，空间，场景角度关于学习流程和学习方法的抽象描述。要清晰明了能操作，流程和方法一定是关于理念的支撑流程，逻辑上要契合，要严密。
最后，是要回答具体做什么。这一部分是具体落地的细节，是执行动作。是关于学生具体需要做什么？我们具体上什么课？课前，课中，课后的具体落地动作有哪些？要具体，明确，有指标来衡量结果。
按照这个思路做出来的产品才能够在教育领域白热化的竞争中真正有机会脱颖而出。因为差异化的是你的理念，你的想法，这是虚的，也是实的。没人两个人的理念完全一致。所以一旦能够胜出，就会树立非常高的竞争门槛。这就是所谓“海底捞你学不会”的精华，虚的东西也是最坚实的东西，别人想偷也偷不走。
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