做培训相关职位已经5年的时间了,今天是人生经历当中的一个里程碑,第一次在课堂上学习讲师技能的相关课程,也更清晰明白作为讲师需要具备的技能:
一、讲师的日常工具准备
作为一名老师,我们最重要的培训其实是言传身教,而日常生活的细节也相当的重要。周老师今天也很耐心的跟我们一一的进行了讲解,比如我们电脑、数据线的整理、课前工具的准备以及讲师必备的八大资料库。每当有好的资料,要先自我沟通,再做情感交流、小组演练后再讲,这样才能做到「有准备就不狼狈,没准备就掉眼泪」。
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二、讲师如何讲好一堂课
讲师讲好一堂课需要有四大要素,分别是:
1、需求
(1)了解状况
(2)分析需求
2、目标
(1)建立目标
以前在跟进市场老师的时候,也会发现很多的老师为了培训而培训,没有为了结果而培训,这样就会导致下次到店美容师还是不知道TAT怎么卖,店内增客不明显。后期在新员工培训时,一定会把这个内容和新员工进行强调。
(2)拟定大纲
3、制作
(1)搜集和制作教学材料
(2)制作教案教材
课程里面一定不能只有专业,还要用故事和案例、活动的方式去丰富我们的教学方法,把语音语调起伏、眼神、肢体动作、情感的表达加上,这样才会让美容师愿意去听我们讲,在愉悦的氛围快速吸收知识,重要的还要做分享的环节,只有开口讲了,才会记忆更深刻。
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4、操练
(1)自我操练
今天只是一个开始,后期将会通过自己所学的分享给品牌的市场人员,希望通过自己所学的,能在后期的培训中影响更多的人,影响品牌的市场人员。通过自己的一份力量,为品牌付出自己的一份力量。
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