
这个时代,越大的APP增长越快,

1.如何定义超级用户?
不等于VIP,28原则不付实用(产能有限时代的产物),也不能靠单一维度
认可度(团购用户并不一定,只认可价格而已)
稳定度:能否持续完成互动
投入度:不是绝对金额,而是客户支出占自己的比例;时间
扩散度:粉丝经济,你是偶像的什么人,亲妈粉,把偶像当自己的儿子来养来消费

获取 发展 保有

2.如何高效获取用户?
获取的痛:贵,成本高涨,历史经验不再有效

AI智能拉新解决方案

3.如何发展超级用户
发展的伤:找到潜力股,谁是,是什么
知其所好:兴趣爱好与行为爱好

知其所好

投其所好

4.如何防止用户流失
月人均卸载5,月人均下载30
流失预警,沉默挽回
通过外在数据识别潜在流失用户,沉默超级用户挽回(推送已经逐渐失效)



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