升级|自我-团队-事业合伙人

无讼认知升级课第四讲:

距离合格的团队领导有多远？

——专业人士转型管理的正确姿势

——智行合咨询公司            莫琼

                                孙绪平听课理解笔记

莫琼:天同律师事务所战略发展顾问和管理咨询顾问，在五月份天同所合伙人事业拓展封闭集训中做了导师，集训中蒋主任获得了超出预期的收获和惊喜，便迫不及待的请来为全国律师们讲这堂升级课。

Ⅰ、职场修炼的基本攻略

        年轻人进入职场形象的说就是一路打怪升级的过程，经过任务修炼、收获能力、最终实现梦想的过程。升级中要经过专业通道和管理通道，这里的管理通道是指通过对他人的绩效考核实现组织目标，专业通道是指通过对个人自己的绩效考核实现组织目标。

      在游戏中的小白修炼自我后成为个人高手，在职场的淘汰赛中得到锻炼，练成团战高手，一般就是这么个进阶。 

在无讼办公区的会议区

Ⅱ、职场三角色（队员、队长、教练）

        律师成长之路就是从队员（或称低年级律师、普通律师）开始的，具备专业技能专业知识，听说读写做都会，通俗说法律理论掌握的也行，原理原则到法条都能找到；实践也将就，开过不少庭办过不少案见过不少当事人案件类型数样的都接触过。可是再往上走，就不会了，咋整？

        莫老师说，专长是基础不是打怪兽的全部技能，冰山之上是冰山之下很小的一部分。依照全球人力资源协会研究的数据:专业专长只占队员职场技能的九分之一，懊恼吧？其他九分之八是人际关系管理、品德操守、HR专长、商业头脑、批判性评价、全球文化影响、领导方向、交流沟通。意思看上去很生，所以需要认真思考。

        那么，实践中什么队员最受欢迎？具备“内驱力”，能自我驱动、自我激励、自我约束。这也是职场小白到个人高手的根基。只抱怨不主动的人无法成为骨干，我们必须成为发动机并且去影响他人并且成为核心。想一想，我们成为律师前要通过司法考试，都是自愿的都是没有任何人要求我们的，靠的就是内驱力。进入实习和开始执业后才知道，困难刚刚开始，挑灯夜战通过司法考试相比根本算不上困难。原来内驱力周围还有三个能力，沟通力行动力专业力。其一沟通力要先学会倾听，区分开表达者的事实和观点，沟通的核心是达成共识，而不是自说自话？莫老师用“半途而废的约会”和3F模式（事实Fact情绪Feel意图Focus）给我们有趣而又细腻的展现。

        这是我们律师必须提高的，与们所有的交流对象尝试做的更好，当事人、法官、检察官、公安民警、司法干警、领导、同事、团队成员、家人等等。

      其二专业力,运用提问式思维的力量（Question Thinking），面对客户的无理要求，面对信息不对称，面对不全知的事实与真相，学会建议与共识，改变体问就能改变结果。

        其三行动力，应对拖延症。制作任务清单（To do list）并按照清单执行，和“小任务  、短时间、及时做”。

        优秀的队员还应掌握的:提高注意力、学会拒绝、系统学习、坚持计划。在实践中已经承担了部分管理工作并且管理能力得到验证的慢慢的就会成长为队长。

职场三角色“智行合模型”

2.队长（项目负责人或专业带头人我们叫团队负责人），处于夹心层，工作特点是管人管事加上“上场打球”，对内带领团队完成任务和激励队员，对外与客户和各相关方沟通交流。从专业队员到队长管理者，能力不会凭空产生，相反会出现“期望向左，行为向右”的现象，所以管理学或管理咨询成为巨大的存在。

      人们因为“认同”而主动！从关注自己到关注他人的过程管理者一定要有一颗强大的内心。队长应具备团队凝聚力（包括周围的组织塑造力、目标执行力、跨界协作力），还要掌握三个关键词，人心聚得齐、看见问题忍得住、发展问题会帮助。可见，团队负责人想不想做好和能不能做好，学习的空间大的很啊。

莫琼老师和蒋主任访谈

3教练，事业领导者。就是一个造梦者，眼光着眼于未来、外部、全局。他要具备价值引领力（周围是战略统筹力、创新解决力、成就客户力），全球极具影响力的管理咨询大师拉姆·查兰说“领导力是判断组织未来的头号指标”，故事业领导者要做到“造梦、传道、共赢”，用梦想来吸引人激发人。小白若走到这里就应了中国儒家思想的信条“修身、齐家、治国、平天下”。当然，领导力的修炼警惕“高山病”，上升速度快而准备度不足是常有的，也可以存在适量波折过程。

职场小白进阶模型图

Ⅲ、新任队长（管理者）必须突破的三大关口

第一关工作价值观转变

⑴将功劳和美誉让给下属，以团队的目标衡量是否成功，从个人成就转为团队成就。在这里聪明的管理者懂得压抑自己的特长，自鸣得意的管理者将失去下属的尊重和忠心。⑵致力于建立愉悦的工作环境。工作心理与工作绩效存在正相关，愉悦的工作心理能提升50%的工作绩效；管理者对员工心情应负主要责任，员工心情好好与不好管理者起了很大的左右远比我们想象的要大的多。⑶发自内心的尊重和认可，增加下属的存在感和进步感。员工最好状态和最差状态，最大的差别在于是否有进展。

第二关精力分配转变

管理者的时间分配重心不仅仅是放在事上，转移为一半放在事上一半放在人上，给下属分配任务辅导激励下属、与上级沟通汇报、和其他部门建立人际关系等将占用主要工作精力。

四合院蒋主任请客

第三关初阶技能八条，⑴理解并接纳人的多样性，⑵学会建设团队，⑶学会布置任务⑷学会对下属的多元激励，目标激励、奖励激励、发展激励、参与激励，⑸学会与下属多重形式沟通，“总有一种沟通方式会适合”，讲故事、聊天、口头表扬等，⑹学会辅导和反馈，辅导是为了解放自己反馈是为了成长，⑺聪明的提升团队的执行力，团队的执行力不仅取决于下属更多取决于管理者。管理者要鼓励“一举多得”和“能力复制”，建立升级表单和模板，要对执行力不佳的要素进行分析，包括“角色要素、心态要素、工具要素、流程要素”。⑻学会资源整合跨界协作，正确认识“资源越用越多，而不是越用越少”，上级是我们的资源而不是约束，资源无处不在主动开放者更易获得。

升级|自我-团队-事业合伙人

Ⅳ你的职场如何选择？

        领导力首先来自于自我察觉，下面对照6大管理动机来检测你的领导力:①对上级友好②愿意竞争③愿意运用权利④愿意果断行事⑤愿意与众不同⑥愿意负责的履行日常职责。该六项从肯定到否定的强弱来认知你领导力的强弱。当然领导风格或称管理风格是多样化的。当今领导者要从命令控制向协作引领转变。另外，通往领导巅峰的道路绝对不是直线，而是专业能力和领导艺术的结合。

制作思维导图的小盆友

蒋主任互动阶段无私的分享了自己的领导力偏好测评报告和领导力行为测评报告，蒋主任有着鲜明的特质“疯狂的梦想”，和前瞻性的布局能力和征服不可能。当然这些能力在天同无讼和蒋主任的身上已经得到验证。

        蒋主任最后说:千万别表现的你牛逼，这会招惹麻烦。另外我和小伙伴们都说了，不在乎收了多少钱，要在乎有多少人收益了？所以课程回放时，你们可以在所里的会议上放一放，我们共同提高吗！这是怎样的胸怀？

题目墙

这一篇理解笔记，显得特别不好整理。好多词语都是全新的，莫老师讲课也全部使用了PPT，很多细节都在小字里表述的。但这个整理的过程是我学成自己的东西的过程。还有很多词语的意思需要百度方能知道的更细。

      从小白进阶到教练，这是有了现成的模板，这在以前是我们所不能想象的。当然不能高兴的太早，“师傅领进门，修行在个人”。

我订阅了《得到》的李笑来老师，他就提出人生是个打怪升级的过程，并且以“你是否是个精明的时间买卖人？”提出个人的三种商业模式，一单位时间卖高价二单位时间卖多次三购买别人的时间再卖出去。与莫老师所讲有可通之处。我整理的目的性是是否对他人有用？与007er分享。

感谢无讼的认知升级课，感谢莫老师。

感谢您阅读完，如果觉得我理解的不准确的，请您在留言区留言，如果您觉得有用，就转发一下。在下不胜感激。谢谢。这么好的干货，应该阅后即焚的。