4. 发挥人的长处
有效的管理者能使人发挥其长处，他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事情的。为实现目标，必须用人所长——用其同事之所长、用其上级之所长和用其本身之所长。
卓有成效的管理者怎样用人才能发挥人的长处：
大致来说有下面四个原则：
1.卓有成效的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任，职位必须由人来担任。让平凡的人，做出不平凡的事情的组织才是好组织；
2.用人所长的第二个原则是：职位的要求严格，而涵盖要广。
合理的职位，是对具有才干的人的挑战，同时因为职位的涵盖很广，所以人们可以把与任务有关的优势转化为确实的成果；
3.第三个原则，卓有成效的管理者在用人时，会先考虑某人能做哪些，而不是先考虑职位的要求是什么。换言之，在决定将某人安置于某职位之前，会先仔细考虑这个人的条件，而且考虑时绝不会只局限于这个位置。
卓有成效的管理者怎样用人才能发挥人的长处：
大致来说有下面四个原则：
4. 第四个原则是，卓有成效的管理者知道在用人之所长的同时，必须容人之所短。
只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人，这应该是一条用人的铁律。
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