《1分钟口才训练》
1. 陌生人
1.1. 开口总在思考后-慢慢的说，迅速的想
1.2. 多用敬语、多说有用谦虚的话
1.3. 主动向陌生人开口
1.4. 避免试试看的心态、有观察的投其所好
1.4.1. 忌长篇大论，应适时切入主题
1.4.2. 不要打听隐私问题
1.5. 对方性质不高时，寻找感兴趣的切入点
1.6. 给对方好评
1.7. 制造幽默
1.8. 实话看时候说，在别人都选择说假话的时候，要想想为什么
1.9. 说的多不如说的精
1.10. 说三分留七分-不要随意承诺
1.11. 适当暗示
2. 说服
2.1. 后援团
2.1.1. 人数适当
2.1.2. 意见一致
2.1.3. 德高望重
2.2. 先说服自己
2.2.1. 刀子心豆腐嘴
2.3. 拒绝唱反调
2.4. 先下口为强
2.4.1. 适用于上级对下级
2.4.2. 有适当的利益让别人能够接受
2.5. 迂回战术-打折
2.5.1. 先铺垫，在引导回归自己的目的
2.6. 幽默
2.6.1. 有深度
2.6.2. 不是嘲讽
2.7. 多用对不起
2.8. 打圆场
2.8.1. 缓和气氛-不会说话的忌用
2.9. 换位思考
2.9.1. 自己是别人
2.9.2. 别人是自己
2.9.3. 别人是别人
2.9.4. 自己是自己
2.10. 懂得回击
2.11. 情绪低落时，及时止跌
3. 谈判技巧
3.1. 拖后腿的队友不要
3.2. 准备诱饵
3.3. 自己的主场
3.4. 要注意保密
3.5. 抛砖引玉，试探对方的底线
3.6. 擒贼先擒王
3.7. 抓住对方的软肋
3.8. 观其所好，为我所用
3.9. 知己知彼
3.10. 暂停，消除导火索
3.11. 亮出王牌
3.12. 巧借东风
3.13. 沉默是金
4. 求助-马虎说话，精明做事
4.1. 适当装糊涂
4.2. 拒绝的时候，不要直接说不
4.3. 找个靠的住的理由
4.4. 拒绝西瓜，给个芝麻
4.5. 话在精不在多
4.5.1. 清楚对方的地位
4.5.2. 将自己的意图将出来，让对方为自己一步一步分析。直到实现求助的目 的
4.6. 真诚
4.7. 求人小妙招
4.7.1. 称赞法
4.7.2. 激将法
5. 上司
5.1. 找准切入点
5.2. 明确上司的笑
5.3. 能说能干
5.3.1. 主动开口推销自己
5.3.2. 提高出镜率
5.4. 及时汇报
5.5. 忠言不逆耳
5.5.1. 首先表示肯定
5.5.2. 夹杂提出自己的看法
5.6. 把批评当做苦药
5.7. 宁说试试看，别说没问题
5.8. 先打草稿
5.9. 赞美
5.10. 隔墙有耳
5.11. 懂得上司的弦外之音
5.12. 知道上司的秘密时
5.12.1. 尽早撤离，不被发现
5.12.2. 装糊涂
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