安道利
安道利：你的企业有胸怀吗......
昨天回答了一个关于企业文化的话题，有不少读者加老安微信咨询......
安道利谈驾校管理 六问六答
1、问：驾校企业文化到底是个啥东西？有啥作用？
安：驾校企业文化其实就是驾校的一种氛围，通过三种氛围的建立，就可以逐步形成独具特色的驾校企业文化......
建立驾校平等氛围
打造驾校奖惩氛围
养成驾校执行氛围
企业文化就是一个“氛围”，这种氛围的作用就是“影响”。通过建立这种氛围影响团队成员的思想和行动。
2、问：怎么才能建立有效的驾校平等氛围？
安：身份确认。通过确认驾校每个人的身份建立平等氛围。驾校所有成员的身份都是驾校的“员工”，都是所有制度下的”员工“。在制度面前没有高层、中层、基层之分。只要从从驾校拿工资或分红就是“员工”。有个驾校，作息时间还明文规定副校长以上可以多休息一天。员工会怎么想？让我少休一天，我才不好好干活呢......
3、问：奖罚氛围在驾校企业文化建设中那么重要，奖罚方面有什么核心的东西吗？
安：奖与罚都要有，奖的目的是扬善，罚的目的是惩恶。有几个关键点：
发奖金不要太随便。随便发奖金，奖金就不值钱了。
奖励、惩罚要迅速，离发生时间越短越好！每延长一天效果就缩小1%。
奖励要举行仪式！这个至关重要。如果你直接发个微信红包过去了，他不会有感受的，就像你刷卡消费不疼钱一个道理（因为你看不到你钱包在变瘪）。仪式越隆重越好！一般只要发奖我都要参加，奖金校长发到手里和会计直接给你转过去是不一样的。
如果能邀请家属参加发奖更好！让家属也分享这种荣耀和喜悦，是驾校企业文化影响力的延伸。
4、问：驾校企业文化是一种文化，思想层面的东西，为什么还要有执行氛围？
安：执行力本身就能反映出一个驾校的企业文化是好，还是不好。就拿奖励这个事情来说，一个来应聘教练的告诉我离职原因：原来所在驾校下达招生任务后，月底校长一看员工领的多了，把提成方式给改了。
这种做法其实是在告诉员工：说话不要算话哦！说一套做一套哦！通过这件事可以想象的到该驾校的执行力会是什么样？
养成执行氛围就是：说到做到，令行禁止。然后才能做到指哪打哪。
5、问：有些驾校惩罚条例一箩筐，但是犯错违规还是不断。啥原因？
安：惩罚其实是一种管理的无奈。一个优秀的管理者在管理过程中会努力降低惩罚比例，尽量做到预防为主。如果罚款太多，不是业绩，是败绩。惩罚有几个重点：
惩罚第一。第一个犯错的一定要罚。因为下一个准备犯错的正在看你怎么做？叫杀鸡给猴看。
牵连领导。员工犯错，直接领导或上级领导有不可推卸的管理责任。领导受牵连是理所当然的。如果与领导无关，监督功能就丧失了。
吃大锅饭。考核不可以吃大锅饭，但是惩罚有时候可以吃一吃大锅饭。一人犯错，团队受罚。这种吃大锅饭的方式最好是体罚，千万不要把罚款多人分担。如果是把罚款分担，不关疼痒，效果就起不到惩罚作用了。
6、问：企业文化对驾校可产生什么长期影响？
安：企业文化最终是要为驾校的管理服务。可以建立一种服从的惯例，可以形成一种平等的风气，可以形成一种执行的力度。如：你对违规的员工不处罚，其实就等于是对优秀的员工处罚。
另外企业文化是锦上添花的事情，不是说搞搞企业文化，驾校就发展壮大了。但是驾校壮大了就必须要搞企业文化，没有企业文化的驾校发展不大。从企业文化可以看出一个企业的胸怀，可以看出一个企业的格局。而胸怀、格局是企业最宝贵的一种东西。
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