我想问你个问题，你平时在网上购物，一般会采用什么标准来决定买哪家店铺的东西呢？
我猜呀，大部分人估计都和我一样，主要就是看两个指标，第一个是看店铺的整体评价，第二个是看商品的好评率，通过这两个指标，然后再结合商品的详情页，如果功能比较符合预期，那我们就可能会直接下单。
大家发现没有，我往往会因为别人都在买，别人都说好，评价高，我们就会跟着认为这个东西不错，也会跟着去购买。这种行为在大多数情况下是没有问题的，因为这其实是我们人类的一种节能程序，我们不可能对每一个不熟悉的事情都从专业的角度去一一评判，因为这样太费精力，而且也没有那么多时间，我们采取了一种快捷方式，就是跟随大家的选择，我们总会觉得大多数人里面肯定有比我们更专业的人，如果大家都说好，那这个东西肯定不会太差。但是也会有很多别有用心的人，为了谋取利益，会去利用人们的这个心理，对我们的行为施加影响。比如说在网店里面，请一些水军来刷好评，以此来影响我们的决策和行为。
这种影响我们决策和行为的方法，在《影响力》这本书中有一个专门的名词，叫社会认同。也就是当我们在面对一件不确定的事情的时候，我们往往会去找和我们相类似的一些人，看看他们是怎么做的。如果大多数人都采取了某一种行为，我们往往就愿意去相信，跟着去做。我们在网上购物的时候，其实是不确定哪个店铺东西质量更好，那么这个时候我们就会去看和我们一样在买这个东西的人，看看他们买过以后的评价？如果大家都说好，我们就会想当然的认为这个东西不错。
我们会发现，如果想要利用社会认同来影响其他人的选择，有三个比较关键的因素，第一个是不确定性。就是只有当我们自己不确定怎么做的时候，我们往往才会把其他人的行为或者评价作为我们决策的一个重要依据。其实我们生活中很多地方都会产生不确定感，比如我们去饭店吃饭，点菜的时候不知道点什么，这个时候如果服务员说，这几道菜是我们店里卖的最好的，大家都喜欢吃，那么往往我们就会跟着点这个菜。我们在线上看电影，听音乐的时候，不知道什么好看，好听，一般就会去看看排行榜，上面哪些人气较高，我们就会跟着去选择。还有当我们去外地旅游，订酒店的时候，我们也会产生不确定感，因为人生地不熟，只有去看网站上的评价。但是，如果我们本身就是某一方面的行家，我们有自己的认知和理解，那么我们就不需要去参考别人的意见，也就不会受到社会认同的影响。
第二个关键点是相似性，也就是我们参考别人的意见，不会随便参考，而是会去参考和我们年龄或者经历差不多的人。比如我们去买衣服，肯定不会去参考当年流行的小朋友服饰，而且会去选择青年流行款式。还有一个我特别有感触的现象就是，现在很多新闻都在说，大城市里面，年轻人的生育意愿低。这其实会让很多有相同经历的人看到这些数据的时候，反而激发出了他们的共鸣，认为，哦，原来和我们差不多年纪的人在是否生小孩儿这个问题上，大家是这样选择的，于是受社会认同影响，也选择不生，导致出生人口进一步下降。
第三个因素是人要多。也就是做一件事情或者相信某个观念的人越多，那么我们去跟随相信的概率就会越大，比如你在街上看到有一个人，在抬头看天，你可能会没有什么感觉，径直走过去，但如果有四五个人一起站在那里抬头往天上看，就可能有一部分路过的人会下意识地抬头看一下，如果有几十上百号人一起抬头看天，那么基本上所有路过的人都会抬头去确认一下到底发生了什么事情。也就是说做同一件事的人数越多，我们就会越容易相信。
当理解了影响他人的社会认同策略，以及他的三个核心要素以后，我突然发现，这个影响力武器不仅对成年人有效，对小朋友也有同样的威力。比如最近我带小孩儿去学游泳，他第一次在泳池边一直不敢下水，我就在旁边跟他讲要勇敢，要加油，不要怕，但他总是在犹豫。过了很久，我发现他突然间敢下水了。于是我就问他为什么突然这么勇敢了呢？小朋友说，我看见旁边那几个小朋友都在下水，我就想我也可以呀。这其实就是社会认同的影响力，当拿不定主意时，看看和我们差不多的人，他们是如何选择的，我们就会跟着行动。
因此，如果你想让小孩养成某一个习惯，不用在家里苦口婆心的说教，直接把它带到同龄人当中去，让他看看别人是如何做的，他就会受到社会认同的影响，轻易的养成各种习惯，这也是我们发现小朋友进了幼儿园以后，成长特别快的原因，因为那里同龄小朋友很多，大家都在跟着模仿。
所以，如果你想要影响他人的选择，让别人同意你的请求或者跟随你的行为，购买你的产品，你只需要让他们相信有很多人都在采取同样的行动，就可以有意识地去影响其他人的选择。
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