营销需要独特的企业文化。
营销人需要50%的主动激励+50%的被动激励。
经过几十年的各类企业文化测试,总结出三类文化对营销人业绩提升最为重要:
1 、军队文化
营销团队需要军事化管理
参过军的人、到过严格纪律组织的人,易产生高业绩。因为营销需要认真执行销售里程碑、坚决完成销售流程,而无需个性化关系维护。
只有按照流程科学执行,团队作战方能效率最高。所以,营销型公司必须进行军事化管理,早上7:30上班、8:00管理干部会议、8:30全体员工早会,从不间断。
解读:
营销人员必须形成严格执行公司命令的习惯,严格服从总监与总经理的战略布局,不允许有个人主义和英雄主义。
谁突破公司界限,谁第一个被淘汰。再厉害的销售个体,也打不过一支团队,只能损失自己的业绩与时间。
2、 家文化
营销人员需要温情关怀
营销是最容易崩盘的团队。当营销人员收入变高时,对物质激励相对麻木,此时,公司必须提倡家庭文化,包含:相互帮助、团队协作、技术专家与销售人员配合、管理干部与业务员上下协作。
家文化就是一个团队完成一次营销,而不是个人英雄主义。在家文化中,产品方要鼓励营销方而非抱怨;营销方要虚心接受产品方的培训。内部的家文化也会传递给客户,让客户有消费的欲望。
家文化同时指营销压力最大、离开家庭的时间最长、照顾家人的时间最短,所以企业老板要举行家庭联谊与关怀,多带精英业务人员行使家庭关心与温情服务。
解读:
一切家文化的目的是,要让员工认为,来到这家公司是值得的;要让家人认为,就职于这家公司是幸运的;要让父母认为,服务于这家公司是骄傲的。
3 、学校文化
综合培养营销人员
学校文化,往往物质激励有效期只有一年,要让一个人数年供职于一家企业,从事艰苦的营销工作,有三个重要原因:
1)、改变了家庭的社会阶层;
2)、不断学习到新知识,个人人生成长;
3)、自我能力在该平台得到实现。
解读:
公司要全力以赴将销售流程、产品设计逻辑、人员培训办法、客户服务办法、企业流程关键里程碑、企业文化建设、团队管理技术做好。
分批次、分深度培养员工,像培养自己家人一样,敞开胸怀,让员工与股东共同进步,从而综合提高企业质量。
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